Ingenieur Technical Customer Service (m/w/d)

Liebherr-Werk Ehingen GmbH

Jobbeschreibung

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert.

Ingenieur Technical Customer Service (m/w/d)
Job-ID 73959


Das sind Ihre Aufgaben

* Im Schwerpunkt elektrischer Systeme sowie der Messmittel- und Technologieentwicklung tragen Sie zur Kundenzufriedenheit an Mobil- und Raupenkranen im Customer Service bei
* Bewertung, Erarbeitung und Umsetzung zentraler Vorgaben für Service-Tätigkeiten bspw. betreffend Hochvolt-Komponenten, Kransteuerung, OTA-Updates etc.
* Projektierung und Entwicklung technischer Field-Service Dienste hinsichtlich mobiler Dokumentation und Fehlerdiagnose
* Entwicklung von Diagnose- und Werkstattausrüstung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen oder externen Partnern
* Vertreter und Koordinator des Customer Service im Rahmen von Fehlerbehebungen und Mitwirkung bei entsprechenden Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
* Unterstützung bei Feldtests und Produkt-Neuanläufen


Das bringen Sie mit

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften
* Mehrjährige Berufserfahrung, offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
* Eigenständige, strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein sehr gutes analytisches Denkvermögen
* Fachkenntnisse in der Steuerungs- und Regelungstechnik, Applikation, Kalibrierung sowie Diagnosetools
* Erfolgreich abgeschlossene Hochvolt-Schulung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
* Produktkenntnisse in der Mobilkran- oder Baumaschinenbranche von Vorteil
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Integrative Fähigkeiten, Teamorientierung und die Bereitschaft zur Anpassung an flexible Aufgaben

Das bieten wir Ihnen

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Mitarbeiter:in der Liebherr-Werk Ehingen GmbH profitieren Sie zusätzlich von folgenden Benefits:

  • Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
  • Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
  • Bezahlung von Fahrtkosten
  • Leasingangebot für Fahrräder
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
  • Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
  • Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten

Das bieten wir Ihnen

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Mitarbeiter:in der Liebherr-Werk Ehingen GmbH profitieren Sie zusätzlich von folgenden Benefits:

  • Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
  • Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
  • Bezahlung von Fahrtkosten
  • Leasingangebot für Fahrräder
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
  • Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
  • Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten

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