Jobbeschreibung
Wir suchen Dich und sagen Herzlich Willkommen!
Wir als Team lieben es, Spaß bei der Arbeit zu haben und füreinander da zu sein. Dabei sind uns Wertschätzung, Vertrauen, Zusammenhalt und Sicherheit besonders wichtig. Arbeite und lebe dort, wo Urlaubsträume wahr werden. Profitiere von vielen Benefits, die Dir und Deiner Work-Life-Balance guttun. Starte mit uns in Dein neues berufliches Abenteuer! Unser Empfangsteam freut sich auf Deine freundliche und kompetente Unterstützung, unsere Gäste werden Dich als herzlichen Gastgeber mögen.
Den Sandstrand vor der Tür, das Meer im Blick
Zwischen der üppigen Naturlandschaft und dem immer blauen Meer liegt das erstklassige 4-Sterne-Superior-Ferienhotel direkt an der längsten Promenade Europas auf der Insel Usedom. Ausgezeichnet vom Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern für Zufriedenheit, Freundlichkeit und Werthaltigkeit finden hier alle Generationen ihr ganz besonderes Urlaubsglück.
Anstellungsart: Vollzeit
- Herzlicher Gastgeber zu sein. Mit Deinem Gesamtwissen über das Hotel überzeugst Du Gäste, informierst genauso wie Du empfiehlst. Du liebst einfach den Austausch und bist hoch kommunikativ.
- Vom ersten Schritt ins Hotel bis zur erwarteten Abreise – mit Deinem Check-In und Check-Out fühlen sich die Gäste einfach nur wohl.
- Ein/e Held*in sein, weil Du mit Deiner zuverlässigen Arbeit am Empfang (zB Schlüsselverwaltung, Anreisevorbereitungen, Verantwortung für die eigene Kassenführung usw.) überzeugst.
- Ein Verkaufsprofi zu sein! Egal ob Aktivitäten-Empfehlung im Gästeaufenthalt, Upselling in einer anderen Zimmerkategorie oder die Reservierung in unseren Restaurants – ein Verkaufsgespräch macht Dir einfach Spaß.
- Gemeinsam mit dem FOM führst Du die Rezeption.
- Top-Kollegen sein durch professionelle Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Eine Wohlfühlatmosphäre für Gäste zu schaffen.
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder als Schichtführer
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Liebe zur Arbeit mit Menschen
- Aktiver Gästekontakt und positive Gast- und Verkaufsorientierung
- Gute PC-Kenntnisse - Erfahrung mit SIHOT ist von Vorteil
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Du bist eine aufgeschlossene und gewinnbringende Person sowie ein zuverlässiger Teamplayer, der über eine hohe Eigendynamik verfügt und bereit ist, Verantwortung in unserem bunten Team zu übernehmen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bereitschaft zu übertariflicher Bezahlung je nach Qualifikation
- Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel NEPTUN und bei weiteren Partnern
- Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in allen Niederlassungen
- Mitglied bei der Charta der Vielfalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien
- Weiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € brutto Prämie pro Empfehlung
- Corporate Benefits – Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
- Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeitendenkleidung
- Mitarbeiterkantine
- Bereitstellung einer kostengünstigen, modern und gut ausgestatteten Unterkunft nur ca. 300m vom Strand entfernt