Jobbeschreibung
Mit über 120 Hotels in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Österreich, Großbritannien, Spanien, Ungarn und Zypern ist die GCH Hotel Group eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa.
Das Mercure Hotel Saarbrücken Süd liegt nur ca. 3 km vom Zentrum entfernt und befindet sich nahe des deutsch-französischen Gartens, der zu jeder Zeit zum Verweilen einlädt. Das hoteleigene Restaurant LÓrangerie mit saarländischer und französischer Küche, die Hotelbar und die Gartenterrasse mit Pool bieten unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt. Arbeiten in angenehmer Atmosphäre. Dies spüren wir auch in unserem Team. Hier ist jeder herzlich, aufrichtig und hilfsbereit jedem seiner Kollegen gegenüber, sodass jeder einzelne zu unserem entspannten Betriebsklima beiträgt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office während der Nacht
- Verantwortlich für den Gästeempfang
- Optimaler Telefondienst (Reservierung, Beratung)
- Annahme von Weckrufen
- Weiterleitung von Gästeinformationen
- Ordnungsgemäße Führung und Abrechnung der Kassen
- Schnittstelle zu vielen Abteilung und Hauptansprechpartner in der Nacht
- Erstellung des Tagesabschlusses und Datensicherung
- Vorbereitungsarbeiten für andere Abteilungen (Frühstücksservice, Housekeeping)
- Durchführung von Kontrollgängen
- Im Idealfall hast Du eine Ausbildung Hotelfachmann/frau oder verfügen als Quereinsteiger über mehrjährige Berufserfahrung
- Du zeichnest Dich durch ein freundliches, zuvorkommendes, sicheres Auftreten aus
- besitzst eine serviceorientierte Arbeitsauffassung und Verhandlungsgeschick
- Du bestichst durch eigenverantwortliches Arbeiten
- hast gute Deutsch,- und Englischkenntnisse eine weitere Fremdsprache macht Dich legendär
- Deine Kenntnisse in OPERA (oder vergleichbarem PMS, Outlook und Excel) runden Dein Profil ab
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Übernachtungsraten für unsere Mitarbeiter sowie Family & Friends in unseren GCH-Hotels
- Humanoo Gesundheits-App (working / Life Balance)
- Vergünstigungen in Fitnessstudios innerhalb der RSG-Gruppe
- Nutzung unseres Mitarbeitervorteilsportal – Shopping!
- Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- 50% Vergünstigungen in unseren hoteleigenen Restaurants