Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Dorint Thermenhotel Freiburg

Jobbeschreibung

Arbeiten, wo andere Urlaub machen ....

Engagement, Begeisterung, Kompetenz - dafür steht das Dorint Thermenhotel Freiburg. Als Teil des Gesundheitsresort Freiburg bietet es mitten im Landschaftsschutzgebiet Mooswald optimale Möglichkeiten, zur Ruhe zu kommen, zu entspannen und zu regenerieren. Unser Wohlfühlkonzept dafür: Ausgezeichnete Hotellerie und Gastronomie, erholsame Wellness, aktive Fitness und kompetente medizinische Betreuung durch unseren Kooperationspartner Mooswaldklinik.

Die außergewöhnliche Infrastruktur unseres Hauses eignet sich ebenso hervorragend für kreative und erfolgreiche Tagungen, Konferenzen oder andere geschäftliche Events.

Dorint Hotels & Resorts gehören zu den traditionsreichsten deutschen Hotelketten. Mehr als 3.300 Mitarbeiter an 60 Standorten leben diese Tradition mit Freude und Engagement. „Herzlich, klassisch & lebenswert“, so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste sondern auch unsere Mitarbeiter täglich erleben können.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe


  • Sei unser erster Eindruck beim Gast: Herzlicher und professioneller Check-in der Gäste
  • Betreue unsere Gäste während Ihres Aufenthalts mit Kreativität, Individualität und Serviceorientierung
  • Freundliche Entgegennahme von telefonischen Anfragen und Reservierungen in Kooperation mit unserer Reservierungsabteilung
  • Personalisierte Empfehlungen und Zusatzverkäufe, beispielsweise in den Bereichen F&B und Wellness
  • Enge Zusammenarbeit mit einer Vielzahl an Abteilungen, wie Housekeeping, F&B-Bereich oder Veranstaltung
  • Kompetente Durchführung der Rechnungslegung und des Check-Outs unserer Gäste

  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie
  • Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englisch-Kenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Du überzeugst uns persönlich mit einer positiven Ausstrahlung und behältst selbst in stressigen Situationen den Überblick
  • Du hast Freude an der Arbeit in einem jungen und modernen Team, Engagement und Spaß am Umgang mit Menschen sind für dich selbstverständlich
  • Du fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl und interkulturelle Kompetenzen sind für dich kein Fremdwort

  • Attraktives Arbeitszeitsystem
  • Betriebl. Gesundheitsförderung, Angebote zur Life-Balance, Nutzung der Fitness Ebene, Gesundheits-Checks und Kurse
  • Attraktive Sozialleistungen (z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Family & Friends-Rabatte)
  • Ein weltoffenes und buntes Team, welches Dich fundiert betreut
  • Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit Entwicklungsmöglichkeiten in der Unternehmensgruppe
  • Vergütung gemäß Tarifvertrag
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