Jobbeschreibung
SAP Support-Superstar (w/m/d) gesucht – Werde Anlaufpunkt für alle SAP-Anliegen!Du brennst für IT und möchtest sicherstellen, dass alles reibungslos läuft? Dann bist du hier genau richtig!
Wir suchen einen SAP Support-Superstar, der das Team unseres Auftraggebers verstärkt und die Brücke zwischen Projektorganisation und dem regulären Betrieb schlägt. Wenn du ein Gespür für Prozessoptimierung und ein Talent für Problemlösungen hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Du sorgst für einen nahtlosen Übergang von der Projektorganisation in den regulären Betrieb und stellst sicher, dass alles rund läuft.
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Anwender*innen bei allen Fragen rund um SAP – von der Problemlösung bis zur Prozessoptimierung.
- Du identifizierst Anwendungsprobleme und Prozessstörungen im Tagesgeschäft und bringst diese schnell auf die Spur.
- In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Produktmanager entwickelst du Verbesserungsmaßnahmen und setzt sie um.
- Du unterstützt Roll-out-Projekte, führst Schulungen durch und sorgst für eine umfassende Dokumentation
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, IT-System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support – du weißt, worauf es ankommt!
- Du bist sicher im Umgang mit SAP ECC, S/4HANA oder einem anderen ERP-System.
- Ein souveränes und feinfühliges Auftreten, gepaart mit analytischem Verständnis und einer strukturierten Herangehensweise an Lösungen.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2).
- Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen – hier bist Du langfristig gut aufgehoben!
- Es wird eine offene Feedback-Kultur gelebt inkl. regelmäßiger Gehaltsanpassungen
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein dynamisches, unterstützendes Team – hier bist Du Teil einer motivierten Community
- Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und zu wachsen
- Weiterbildungsmöglichkeiten – intern wie extern, ganz individuell auf Dich abgestimmt
- Flexible Arbeitszeiten: Hier bestimmst Du Deinen Arbeitstag – Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit!
- Mobiles Arbeiten und moderne Büroräume mit perfekter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkplätzen