Jobbeschreibung
DAS SIND WIR
Wir sind ein innovatives und internationales Unternehmen in der faszinierenden Fahrradbranche, mit einem einzigartigen Teamspirit, einem Miteinander auf Augenhöhe und einer respektvollen DU-Kultur. Nebst hoher Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägter Lernbereitschaft sowie großer Motivation ist unsere Zusammenarbeit geprägt durch Engagement, Leidenschaft und gegenseitiger Wertschätzung. Wir haben Spaß an der Sache und wollen gemeinsam außergewöhnliche Leistungen erzielen. Erkennst du dich in unseren Werten wieder?
DIESE SPANNENDE AUFGABEN WARTEN AUF DICH
In dieser verantwortungsvollen Funktion leistest du einen wesentlichen Beitrag zur After Sales Market Customer Journey unserer DT Swiss Kunden mit den dazugehörigen Prozessen
- Ganzheitliche Betreuung der ASM Kunden mit dem Schwerpunkt auf die offiziellen Distributoren
- Sicherstellung einer effizienten Koordination und Zusammenarbeit im Sales Team
- Erstellung von Kundenanalysen und Kundenauswertungen mit zuvor definierten Tools
- Erstellung von Kundenpreislisten in Absprache mit dem Outside Sales Team
- Pflege der Kundenstammdaten im Vertriebsbereich
- Schulung, Überwachung und Weiterentwicklung der Prozesse des After Sales Markets (e.g. CRM)
- Koordination in Problem- und Sonderfällen zwischen Kunde, Verkauf, Verkaufsadministration und weiteren internen Schnittstellen
- Operative Unterstützung des Head of ASM Sales hinsichtlich Koordination/Umsetzung Strategien und Massnahmen
- Organisation & Koordination von Veranstaltungen für Groß- und Fachhändler
DIESE EIGENSCHAFTEN ERGÄNZEN UNSER TEAM
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie theoretische und/oder praktische betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Excel-Kenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil
- Koordinations- und Organisationstalent
- Ausgeprägtes kritisches Denken & Genauigkeit
- Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an Fahrradprodukten wünschenswert
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Du wirst Teil eines offenen und jungen Teams mit flachen Hierarchien in einem familiären Arbeitsumfeld
- Strukturiertes Einführungsprogramm und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Viele interne und externe Events für Mitarbeitende zur Förderung des Teamzusammenhaltes
- Flexibles Arbeitszeitmodell inklusive Teilzeitarbeit und tageweise Homeofficemöglichkeiten zur Förderung der Work-Life-Balance
- Faire Anstellungsbedingungen und attraktive Ferien- sowie Pausenregelung inklusive Option auf zusätzlichen Ferienkauf
- Mitarbeiterkonditionen auf DT Swiss Produkte sowie Industry Deals für Bike Parts von Partnern