Jobbeschreibung
Die Firma Inmatec Gase Technologie GmbH & Co. KG in Herrsching am Ammersee gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Herstellung von Anlagen zur vor-Ort-Erzeugung von Gasen. 1993 gegründet genießen wir mit unseren innovativen Stickstoff- und Sauerstoffgeneratoren „Made in Germany“ ein hohes internationales Ansehen. Da unsere Produkte in zahlreichen Industrien Verwendung finden, sind wir sehr breit und zukunftssicher aufgestellt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung:
Kundenbetreuer / Sachbearbeiter After Sales Service (m/w/d)
- Technischer Kundenservice: Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden und lösen technische Anfragen sowie Probleme kompetent und zuverlässig.
- Einsatzplanung und Koordination: Sie planen Serviceeinsätze und koordinieren unsere Servicetechniker (m/w/x), um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Auftragsabwicklung: Von der Angebotserstellung über die Nachverfolgung bis hin zur Verhandlung von Wartungsverträgen – Sie verantworten die vollständige Abwicklung eingehender Aufträge.
- Schulungsmaterial: Sie erstellen prägnante Kurzanleitungen und ansprechende Präsentationen für interne und externe Schulungen.
- Administrative Unterstützung: Sie sind bereit, bei Bedarf auch in anderen Bereichen, wie dem Qualitätsmanagement, administrativ mitzuwirken und Ihr Organisationstalent einzubringen.
- Technische oder kaufmännische Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Industriemechaniker (m/w/x), Industriekaufmann (m/w/x), oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Auftragsabwicklung in einem technischen Umfeld mit.
- Grundkenntnisse im Export: Sie verfügen über Grundkenntnisse in der weltweiten Exportabwicklung.
- Persönlichkeit: Eine teamorientierte, kommunikative und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Englisch sicher in Wort und Schrift und treten selbstbewusst im Kundenkontakt auf.
- Viel Gestaltungsspielraum in einer dynamischen Unternehmenskultur und einem internationalen Umfeld
- Ein attraktives Gehalt
- Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung
- Corporate Benefits, ein Jobrad, betriebliche Altersvorsorge uvm.
- Eine moderne und ergonomische Büroausstattung
- Arbeiten wo andere Urlaub machen