Kundendiensttechniker / Field Support Engineer HVAC (m/w/d) Region Süd

Panasonic Marketing Europe GmbH

  • München
  • Veröffentlicht am: 17. Oktober 2024
Jobbeschreibung

Panasonic ist einer der weltweit größten und führenden Hersteller elektro­nischer Produkte. Die Tiefe und Vielfalt unserer Forschungs­kapazitäten, unsere Fertigungs­expertise, unsere hohe Qualität und unsere hochent­wickelten Produkte sind seit 1918 unverändert erfolgreich. Unser Ziel ist, das Panasonic-Unter­nehmen von "morgen" zu schaffen. Durch die Kombination von Profitabilität, Technologie und Krea­tivität werden wir ideale Lebens­stile und Gesell­schaften verwirk­lichen, die soziale Probleme auf der ganzen Welt lösen.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Heraus­forderung, die eine sinnvolle Aufgabe mit einem echten Ziel vereint? Dann möchten wir Sie in unserem multi­nationalen Team willkommen heißen!

Ihr Wachstum ist unser Wachstum. Wir investieren in Ihre Zukunft, indem wir Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen durch zahlreiche Weiter­bildungs­möglich­keiten und spannende Heraus­forderungen fördern.

Bei Panasonic glauben wir an Zusammen­arbeit – nur gemeinsam können wir unseren Innovations­vorsprung weiter ausbauen und die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Wir sind eine starke Marke mit einer reichen Unter­nehmens­kultur, die auf unseren 7 Prinzipien basiert. Es geht nicht nur darum, was wir tun, sondern auch, wie wir es tun. Um unserer sozialen Verant­wortung gerecht zu werden, tun wir weiterhin das, was wir seit über 100 Jahren tun – das Leben der Menschen zu Hause und am Arbeits­platz bereichern und die Gesellschaft voranbringen.

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  • Sie übernehmen Vor-Ort-Reparaturen, Störungsanalysen, Wartungs- und Instand­haltungsarbeiten sowie das Lösen von technischen Problemen bei unseren Panasonic Servicepartnern und Installateuren
  • Sie unterstützen unsere Neukunden bei der Abwicklung erster Projekte
  • Sie sind der zentrale technische Ansprech­partner für unsere Servicepartner
  • Sie stehen im engen Austausch mit dem technischen Support und dem Service-Management inkl. der Durchführung von Service-Analysen und dem Erstellen technischer Serviceberichte
  • Sie nehmen aktiv an Fachmessen teil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik oder Weiterbildung zum Meister / Techniker (m/w/d)
  • Solide Kenntnisse in den Bereichen Heizungstechnik, Hydraulik und Kältetechnik (Wärmepumpen und Klimasysteme)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sehr gutes technisches Verständnis
  • Selbstständigen und proaktiven Arbeitsstil sowie kundenorientierte Denkweise
  • Sie bringen Reisebereitschaft mit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch­kenntnisse vorteilhaft

  • Eine spannende, strategische Rolle, bei der Sie aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen können und Verantwortung übernehmen
  • Arbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Vielzahl an Trainings- und Entwicklungs­maßnahmen
  • Attraktives Gehaltspaket, Sozial-, Fitness- und Gesundheitsleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und einen hohen Anteil an mobilem, alternierendem Arbeiten
  • Mobilitätspauschale, betriebliches E-Bike-Leasing und Sonderrabatte auf Panasonic-Produkte
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