Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung – Geschäftsstelle Hamburg

GWG-Gruppe

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 17. Oktober 2024
Jobbeschreibung

Wir sind die GWG-Gruppe mit Sitz in Stuttgart. Als mittelständisches Wohnungsunternehmen der genossenschaftlichen R+V-Versicherungsgruppe betreuen wir ca. 15.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten in Deutschland. Rund 230 Kolleginnen und Kollegen kümmern sich an sechs Standorten um unsere Mieterinnen und Mieter. Seit 2021 verfolgen wir einen CO2-Klimafahrplan für unsere Gebäude. Seit 2022 sind wir ESG-zertifiziert. Ob Miete, Eigentum oder als Dienstleister für Dritte - Wohnungswirtschaft und Nachhaltigkeit sind unsere Leidenschaft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unser Team in der Geschäftsstelle Hamburg. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.


  • Du bist eigenverantwortlich für deinen Wohnungsbestand zuständig und erledigst fachkundig und kundenorientiert den gesamten Mieterwechselprozess von der Neuvermietung bis zum Auszug.
  • Als erste Ansprechperson unserer Mieter nimmst du deren Anliegen ernst und entwickelst passende Lösungen, um Kunden- und Unternehmensinteressen in Einklang zu bringen.
  • Zur Werterhaltung und -steigerung deiner Mieteinheiten planst und begleitest du entsprechende Investitionen. Hierbei arbeitest du eng mit der Geschäftsstellentechnik zusammen.
  • Du führst regelmäßig Objektbegehungen durch und identifizierst Maßnahmen zur Verbesserung von Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit.
  • Zudem beauftragst und koordinierst du externe Dienstleistende und arbeitest eng mit unseren Hausmeistern (m/w/d) zusammen.

  • Du hast eine immobilienwirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und verfügst idealerweise bereits über Berufserfahrung in der Bestandsverwaltung.
  • Die Einarbeitung in neue IT-Programme fällt dir leicht. Du bist versiert im Umgang mit allen Office-Produkten (Excel, Word, Outlook, Teams, Notes), SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Kommunikation mit internen und externen Kunden liegt dir im Blut. Du verstehst dich als Dienstleister (m/w/d) und arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich. Um andere zu überzeugen, setzt du deine Menschenkenntnis und Fingerspitzengefühl ein.
  • Du bist fit im Mietrecht und hast einen guten Überblick zu aktuellen Entwicklungen auf dem Immobilienmarkt, idealerweise mit lokalem Bezug zu Hamburg.
  • Ein verbindlicher und freundlicher Auftritt sowie die nötige Flexibilität und Durchsetzungsstärke runden dein Profil ab.
  • Du besitzt den Führerschein Klasse B.

  • Bis zu 40% mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeitregelungen
  • Vergünstigte Mietwohnungen aus unserem Bestand inkl. Kautionsstundung
  • 50% ÖPNV-Zuschuss (Deutschlandticket oder Jobticket) und JobRad-Leasing Möglichkeit
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24.12. und 31.12., Umwandlung von Sonderzahlungen in bis zu drei weitere Urlaubstage
  • Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld)
  • Bis zu 16h pro Jahr Freistellung für soziales Engagement
  • Rabatte bei Urban Sports und Corporate Benefits, Mitarbeiterkonditionen bei Versicherungen der R+V und kostenloses Girokonto bei der Volksbank Stuttgart
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbarem Schreibtisch
  • Bürostandort in zentraler Lage
  • Und wir bieten noch mehr:
    Hier erfährst du alles weitere über uns.

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