Jobbeschreibung
Kärcher ist der weltweit führende Anbieter von Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Wir, die deutsche Vertriebsgesellschaft von Kärcher, sind dafür verantwortlich, diese Produkte erfolgreich zu verkaufen und damit in jedem Winkel der Welt zu begeistern. Das erreichen wir durch unsere über 600 Mitarbeitenden – sie stehen hinter der beständigen WOW-Leistung der Kärcher Produkte. Wir suchen ständig enthusiastische Kolleg*innen, die bereit sind für unseren gemeinsamen Erfolg die Extrameile zu gehen – und WOW auf ein neues Level zu heben.
- Sie nehmen die Mietanfragen für unsere Reinigungsgeräte an, bearbeiten diese professionell und effizient. Dabei stehen Sie in engem Kontakt mit unseren Kund*innen und bieten ihnen einen erstklassigen Service.
- Sie sind verantwortlich für die gesamte Abwicklung und Bearbeitung der Aufträge, einschließlich der Erstellung und Prüfung von Rechnungen. Hierbei legen Sie großen Wert auf Genauigkeit und Effizienz.
- Sie kümmern sich um die Beschaffung und Disposition unserer Mietgeräte. Dabei behalten Sie stets den Überblick über den aktuellen Bestand und sorgen für eine optimale Auslastung der Geräte. Zusätzlich sind Sie mitunter für den Abverkauf von Gebrauchtgeräten zuständig.
- Im Falle von Reklamationen sind Sie der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden. Sie nehmen diese ernst, bearbeiten sie gewissenhaft und sorgen für eine zufriedenstellende Lösung.
- Sie erstellen regelmäßige Reportings, um wichtige Kennzahlen und Entwicklungen im Mietpark zu analysieren. Hierbei unterstützen Sie aktiv die Teamleitung und tragen zur strategischen Weiterentwicklung des Mietparks bei.
- Sie sind der/die direkte Ansprechpartner*in für unsere Vertriebsbereiche sowie externe Kunden im Bereich Vermietung. Mit Ihrem professionellen Auftreten und Ihrem ausgeprägten Kundenservice stellen Sie sicher, dass alle Fragen und Anliegen zeitnah und zufriedenstellend bearbeitet werden.
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Basis für Ihre Tätigkeit bei uns.
- Berufserfahrung und technisches Grundverständnis sind von Vorteil. Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Bereich Vermietung oder Disposition gesammelt und verfügen über grundlegende technische Kenntnisse.
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office, Google Workspace/GSuite, SAP sowie CRM-Systemen ist wünschenswert.
- Eine kundenorientierte und flexible Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Ihnen liegt der Vertrieb am Herzen und Sie möchten unsere Kunden bestmöglich betreuen. Durch Ihre Flexibilität passen Sie sich unterschiedlichen Anforderungen und Wünschen unserer Kunden an.
- Kommunikationsstärke ist eine Ihrer Stärken. Insbesondere am Telefon besitzen Sie ein gutes Gespür für unterschiedliche Kunden und Situationen. Sie kommunizieren klar, freundlich und professionell.
- Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen voller Engagement.
- Damit Sie und Ihre Familie in eine WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Arbeitgeberbeitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.
- Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie frei.
- Ausgewogen, frisch und WOW: Regionale und saisonale Küche in unseren mehrfach ausgezeichneten Betriebsrestaurants.
- Den Alltag flexibel gestalten: Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.
- Die richtigen Leute, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, mit der richtigen Perspektive: Klingt kompliziert? Nicht für uns. Wir unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Entwicklung mit unserem Talentmanagement-Prozess und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot.