Jobbeschreibung
Sie und PPC - das perfekte Match!?
Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen und bald in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für das Auftragsmanagement einen Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service Powerline und Auftragsabwicklung.
- Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Powerline Kunden (w/m/d) sowie die kundenbezogene Auftragsabwicklung
- Sie bearbeiten eingehende Aufträge, Anfragen und Reklamationen
- Sie übernehmen proaktiv die Kundenkommunikation
- Sie koordinieren den Aufbau von Powerlinenetzen bei unseren Kunden (w/m/d) auf dem Niederspannungsnetz
- Sie sind Teil unseres technischen First Level Supports für Powerline, analysieren Störungen, veranlassen und betreuen die Störungsbeseitigung
- Sie schulen unsere Kunden für den Aufbau und die Nutzung von Powerline in Deutschland
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sie haben Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung
- Sie verfügen idealerweise über Branchenkenntnisse im Umfeld Netz- und/oder Messstellenbetreiber; auch Quereinsteiger sind gerne willkommen
- IP- und Netzwerkgrundkenntnisse sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke und eine gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über eine strukturierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
- Sie sind offen für Neues und bereit Ihren Horizont zu erweitern
- Eine ebenso abwechslungsreiche und eigenständige wie auch verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 40 % der Arbeitszeit remote zu arbeiten
- Flache Hierarchien sowie ein kollegiales Umfeld mit hochmotivierten Kollegen (w/m/d) und einem offenen Miteinander
- Einen modernen und klimatisierten Arbeitsplatz, kostenlose Firmenparkplätze, regelmäßige Mitarbeiterevents, Corporate Benefits, Jobrad-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket schon in der Probezeit und vieles mehr