Qualitäts- und Prozessmanager für den Bereich Pflege und Betreuung (m/w/d)

Jobbeschreibung

ICH GEH JETZT ZUR AWO – weil meine Arbeit wichtig ist.

Komm zur AWO Nordhessen, wo Du Verantwortung bekommst und dabei die Anerkennung erhältst, die Du verdienst! Wir tragen als führendes soziales Unternehmen bereits Verantwortung für rund 3.000 Mitarbeitende in Nord- und Osthessen. Hier ist Deine Chance!

Qualitäts- und Prozessmanager für den Bereich Pflege und Betreuung (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Qualitätsmanager*in / Prozessmanager*in in Vollzeit und unbefristeter Beschäftigung für unsere zentrale Geschäftsstelle in Kassel.


  • Begleitung interner und externer Qualitätsüberprüfungen in den Einrichtungen sowie Zertifizierungsverfahren im Unternehmen.
  • Sicherung der intern festgelegten Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität durch die Durchführung von internen Audits sowie der statistischen Analyse und Auswertung bewohnerbezogener Daten.
  • Begleitung der Weiterentwicklung unseres QM-Systems sowie Schulung und Sensibilisierung des Personals in Bezug auf Qualitätsstandards, Prozessoptimierungen, Datenschutz und Compliance-Richtlinien.
  • Initiierung, Begleitung und Auswertung von Projekten zur Organisations- und Qualitätsentwicklung.
  • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unternehmensinterner Richtlinien.
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Fachbereichen und den lokalen Leitungsfunktionen sowie Teilnahme an internen Qualitätszirkeln.

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Alten- oder Krankenpflege und einem Studium im Bereich Pflege oder Gesundheitsmanagement bzw. einem vergleichbaren Bereich.
  • Du besitzt aktuelles pflegefachliches Wissen sowie Kenntnisse in den Qualitätsprüfungsrichtlinien (QPR) ambulant, teilstationär und stationär.
  • Du hast bereits praktische Erfahrungen im Qualitätsmanagement in der Pflege gesammelt.
  • Idealerweise besitzt du einen Abschluss als interner Auditor oder du hast die Bereitschaft diesen zu absolvieren.
  • Kolleg*innen schätzen an dir deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie deine Problemlösekompetenzen.
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
  • Du identifizierst dich mit den Werten der AWO: Wir treten für Freiheit, Gleichheit, Gerechtigkeit, Solidarität und Toleranz ein. Wir machen keine Unterschiede in Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Religion. Wir fördern die Vielfalt und Einzigartigkeit, die jeder Mensch mitbringt.

  • Ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Job: Bei uns übernimmst spannende Tätigkeiten in einem dynamischen Team und modernem Arbeitsumfeld.
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung: zusätzlich zur leistungsorientierten Vergütung kommen umfangreiche Sozialleistungen sowie ein Erfolgsbonus. Hierzu beraten wir gerne.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Bei uns kannst du Dich und Deine Ideen einbringen.
  • Ein Job mit Sinn: Du trägst mit Deinen Kompetenzen und Erfahrungen dazu bei, unsere stationären und mobilen Pflegeeinrichtungen zu unterstützen.
  • Die AWO Nordhessen trägt bereits Verantwortung für rund 3.000 Mitarbeitende: Ob für Deine berufliche Entwicklung und bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf - wir bieten Dir die Vorteile eines erfolgreichen sozialen Unternehmens. Eine professionelle Einarbeitung ist die Basis.
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