Jobbeschreibung
Romantik & Wellness am Rhein
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
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Annahme und Beantwortung von Anfragen per Telefon und Email
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Du verantwortest die Koordinierung des Reservierungsprozesses
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Administration verschiedener Online-Buchungskanäle (z.B. cBooking von HNS) sowie das Laden und Verknüpfen von Ratencodes. Einpflegen von Preisen und Buchungsrestriktionen.
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Kommunikation mit den einzelnen Abteilungen
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Repräsentation des Hotels durch ein strahlendes Auftreten und positives Verhalten am Telefon
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Abgeschlossene Ausbildung im Hotelach
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Im Idealfall erste Erfahrungen im Bereich Reservierung
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Verkaufs- und Umsatzorientiert gleichzeitig mit strukturiertem arbeiten
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Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Englisch-Kenntnisse sind ein Bonus
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Das PMS-System Opera Cloud ist Ihnen ein Begriff
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Vertraut im Umgang mit Microsoft Office
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Freude im Umgang mit dem Gast, individuelle und höfliche Beratung der Gäste
- Geregelte Arbeitszeit in einer 5-Tage-Woche
- Familiäres und teamorientiertes Arbeitsklima
- Kreativer Freifraum bei der Mitgestaltung
- Praktikable Ideen und Verbesserungsvorschläge sind ausdrücklich gewünscht
- Hilfe bei der Wohnungssuche, je nach Verfügbarkeit kostengünstige Personalwohnung
- Vermittlungsprämie 500 € brutto bei Werbung von Kolleginnen/Kollegen
- Persönliche Weiterentwicklung
- Gewährung von Bildungsurlaub
- Vergünstigungen in unseren Partnerhotels
- Verpflegung während der Arbeitszeit
- Kostenfreie Stellplätze für PKW
- Attraktive Mitarbeitertarife in derzeit 31 Hotels in Deutschland, Österreich und den USA
- Spannende Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen (auch Florida / USA und Österreich)
- Schulungsangebote in der Dr. Lohbeck Akademie
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