Jobbeschreibung
Seit mehr als 90 Jahren versorgt FUCHS+MÖLLER von mehreren Standorten aus in Mannheim und Umgebung erfolgreich Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln. Unsere Leistungen erbringen derzeit 130 Mitarbeiter in den Bereichen Sanitätshaus, Rehabilitation, Reha-Sonderbau, Orthopädie, Orthopädie-Schuhtechnik, Home-Care und Medizintechnik. Wir bieten sichere Arbeitsplätze, viel Freiraum für eigene Ideen und flache Hierarchien. Unsere Arbeitsstätten befinden sich in zentraler Lage und verfügen über moderne Arbeitsplätze.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Mannheim eine
Leitung Innendienst / Auftragssachbearbeitung (m/w/d)
- Fachliche sowie disziplinarische Führung und Entwicklung des Innendienst-Teams
- Analyse und Optimierung bestehender Arbeitsabläufe
- Sicherstellung einer vertragskonformen Auftragsabwicklung mit Fokus auf Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit
- Verantwortung für die Abrechnung und Einhaltung geltender Kassenverträge, sowie Rechnungsrückläufer
- Verantwortung für die Qualität der Kundenbetreuung, des Beschwerde- sowie des Qualitätsmanagements im Bereich des Innendienstes
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst, vorzugsweise in einem Sanitätshaus
- Nachweisliche Führungserfahrung mit der Fähigkeit Teams zu leiten, zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Abrechnung und im Umgang mit Krankenkassen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
Wir suchen motivierte Teamplayer (m/w/d), für die Kundenorientierung an oberster Stelle steht. Außerdem freuen wir uns über kreative Köpfe, die neben dem geforderten Know-how auch Spaß daran haben, neue Produkte und Dienstleistungen mit uns zu entwickeln.
Wir bieten Ihnen eine vielseitige Stelle mit hoher Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise. Angepasst an Ihre individuelle Lebenssituation können Sie aus verschiedensten zusätzlichen Leistungen bei uns wählen.
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