Jobbeschreibung
Wir sind Sanvartis: Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen unsere Healthcare-Spezialist:innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Unsere starke Innovationskraft, eine absolute Kundenorientierung sowie hochqualifizierte Mitarbeiter bilden die Basis unseres Unternehmenserfolges. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen der Medperion – Careforce, MCG Medical Consulting Group, Brandpepper und A&O Gesundheit – gehören wir zu den Marktführern im Bereich der Healthcare-Informationsdienstleistungen.
- Du bist Profi und suchst einen Perspektivwechsel?
- Du bist Neueinsteiger und willst gerade durchstarten?
- Oder du wünschst dir ein Comeback in die Apothekenwelt?
Dann suchen wir dich für unseren Standort in Duisburg als:
Pharmazeutisch-kaufmännischer Assistent / PKA / Quereinsteiger (m/w/d) mit Apothekenerfahrung
ab sofort / nach Absprache zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche,
Als PkA / kaufmännischer Quereinsteiger mit Apothekenerfahrung kannst du bei uns verschiedene Wege einschlagen: Deinen beruflichen Weg hast du in der Hand!
- die professionelle und engagierte Beratung unserer Kunden im Gesundheitswesen (z. B. Apotheker, PtAs, PkAs …)
- du beantwortest die Anfragen von Endkunden zu unterschiedlichen Themenbereichen
- das Beschwerdemanagement gehört ebenfalls zu deiner Tätigkeit
- die digitale Dokumentation der geführten Beratungsgespräche
- der telefonische und schriftliche Kundenkontakt
- ausgebildete PkA oder kaufmännischer Quer- oder Wiedereinsteiger mit Apothekenerfahrung (m/w/d)
- kommunikativ und motiviert, dein Apotheken-Know-how zu erweitern
- du berätst andere gerne bei Fragestellungen rund um Klärungsfälle (z. B. Lieferfähigkeiten, Retouren-Regelungen und E-Rezepte …)
- sorgfältig und zuverlässig mit einer ausgeprägten Servicementalität
- routiniert im Umgang mit digitalen Medien
- du verfügst idealerweise über Grundkenntnisse in der englischen Sprache
- einen guten (Wieder-) Einstieg in dein Arbeitsleben
- eine sinnvolle Tätigkeit mit Fokus auf telefonischer und schriftlicher Beratung im Gesundheitswesen
- ausführliche Schulungen in deiner Einarbeitung für einen reibungslosen Start
- Arbeit bis zu 70 % von zuhause aus, nach erfolgreicher Einarbeitung
- Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten und regelmäßige Teamevents
- Zuschüsse zu Fahrtkosten, dem JobTicket, einem Parkplatz
- umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. im Bereich der Qualitätssicherung)
- eine betriebliche Altersvorsorge
- Spaß an der Arbeit, eine Arbeitsumgebung mit Wertschätzung und Kontakten auf Augenhöhe