Jobbeschreibung
DATAGROUP deutschlandweit oder Hybrid
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Teamleiter (all genders) für den deutschen IT-Support
DG-Hub 010
- Du übernimmst die operative Planung und Steuerung betreffend der Ressourcenauslastung innerhalb Deines Teams
- Du stellst die Einhaltung der Standards und Regeln innerhalb Deines Verantwortungsbereiches sicher
- Weiter bist Du für die Steigerung der Effektivität sowie Effizienz unserer Services und die Sicherstellung der Einhaltung der Prozesse innerhalb Deines Teams verantwortlich
- Du übernimmst die Kostenstellenverantwortung inklusive der Planung und des Controllings innerhalb Deines Teams
- Du wirkst bei der Planung und Ausrichtung Deines Teams aktiv mit
- Du übernimmst die fachliche sowie disziplinarische Führung innerhalb Deines Teams
- Du unterstützt aktiv die Bereichs- wie auch Geschäftsleitung bei der Umsetzung von Change-Prozessen und fungierst als positiver Multiplikator (all genders)
- Du arbeitest eng mit dem Bereichsleiter zusammen, insbesondere in den Themenstellungen Reporting und Analysen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
- Du hast bereits erste Führungserfahrung, z. B. als Stellvertretung sammeln können – idealerweise im IT-Support
- Du kennst Dich mit den einschlägigen MS-Office-Tools aus
- Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weiter runden sehr gute rhetorische Fähigkeiten Dein Profil ab
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt in einer unbefristeten Vollzeitbeschäftigung
- Ein flexibles Arbeitsmodell mit Überstundenvergütung
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen
- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten / bei großer Entfernung des Wohnorts Reduzierung auf wenige Tage Anwesenheit im Büro möglich
- Teilnahme an EGYM, Corporate Benefits, kostenfreies Wasser und Kaffee, Vorsorgeuntersuchungen, Geburtstagsgeschenke, Mitarbeiterfeste und vieles mehr
- Nach der Einarbeitung hört Entwicklung bei uns nicht auf – entsprechend Deinen Aufgaben und Stärken fördern wir kontinuierlich Deine Weiterbildung