Jobbeschreibung
Die MEYRA Group wurde 1936 gegründet und ist ein international führender Anbieter von Mobilitäts- und Rehabilitationshilfen, der aktive, elektrische-, multifunktionale- und manuelle Rollstühle entwickelt, herstellt und vertreibt. Das Unternehmen gehört zu den Marktführern im Segment der Premium-Rollstühle für aktive Benutzer und verkauft seine Produkte in mehr als 70 Länder weltweit. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Kalldorf und betreibt Produktions-, Montage- und Vertriebsstandorte in Polen, Norwegen, Dänemark und China und weitere Niederlassungen in der Tschechei, Ungarn, Frankreich und Russland.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n
Sachbearbeiter im Customer Service Ersatzteile (m/w/d)
- Telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung
- Online-Kundensupport
- Angebotserstellung, Entgegennahme von Kundenaufträgen und Weiterbearbeitung
- Telefon-Marketing
- Auftragsbearbeitung, Auftragsabwicklung und Auftragserfassung
- Lieferterminprüfung
- Annahme, Bearbeitung und Prüfung von Reklamationen mit Gutschriftenbearbeitung sowie interne Weiterleitung und Dokumentation
- Teilnahme an Messen zur Kundenberatung
- Unterstützung des Außendienstes
- Kommunikation mit den Schnittstellen im Unternehmen
- Kaufmännische oder Technische Berufsausbildung
- Englisch in Wort und Schrift (nicht als Schwerpunkt)
- Umgang mit PC und den Anwenderprogrammen (KIFOS, Pro.File, MS Office)
- Kontaktfreudigkeit, Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität
- Ein zukunftssicheres Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bike Leasing
- Eine teamorientierte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Professioneller Einarbeitungsprozess
- Eine ansprechende und herausfordernde Tätigkeit in einer gesunden, wachstumsstarken Unternehmensgruppe in führender Marktposition