Jobbeschreibung
Spezialist für Prozessmanagement (m/w/d)
Willkommen bei der DHL Group.
Werden Sie Teil unseres Teams, als Spezialist für Prozessmanagement (m/w/d), im Renten Service der Deutschen Post AG.
Der Renten Service, ein Geschäftsbereich von Post & Paket Deutschland, bietet öffentlichen Leistungsträgern, internationalen Institutionen und Unternehmen Lösungen von der Administration bis zur Zahlung der gesetzlichen, betrieblichen und privaten Altersversorgung.
IHRE VORTEILE:
- Eine attraktive Vergütung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie ein interessantes Aufgabengebiet in einem motivierten Team
- 5-Tage-Woche/ 38,5 mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten, Gleitzeiterfassung und Home-Office-Option
- Umfangreiche Mitarbeiterangebote wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, Fahrradleasing, Fortbildungen etc.
- Die Vorzüge, Teil eines Unternehmens zu sein, das die Vielfalt seiner Teams sehr schätzt und aktiv Diversity Management betreibt
- Vergünstigtes Deutschlandticket Job
IHRE AUFGABEN:
- Fachliche Weiterentwicklung von Prozessen und Konzepten zur Umsetzung strategischer Ziele im Bereich Gesetzliche Rente
- Durchführung von Soll-/-Ist-Prozessanalysen/Schwachstellenanalysen; Prozesskosten-Berechnungen, Kontrolle von Prozess-Qualität und Service Level
- Darstellung und Dokumentation fachlicher Prozesse mittels Prozessmodellierungstool und Arbeitsanweisungen
- Erstellung von fachlichen Anforderungen (Lastenheft, User Stories, „UX“) auf Grund von gesetzlichen Änderungen, Kundenanforderungen, Prozessoptimierungen und Erneuerungen der IT-Systemlandschaft
- Erstellung von Kosten/Nutzenanalysen zu Projektvorschlägen/Prozessoptimierungen/Konzepten/Systemen
- Mitwirkung bei Planung, Umsetzung und Software-Tests bei Projekten/Prozessanpassungen; Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Produktion, Steuerung und IT
IHR PROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaft) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in den Bereichen Prozessmanagement, Projektmanagement, Anforderungsmanagement, sowie Prozessmodelierung
- Analytische und strategische Denkweise
- Erfahrung in der fachlichen Zusammenarbeit mit IT, Rollout-Management
- Gute betriebswirtschaftliche Fähigkeiten wie Kostenanalyse und Weiterentwicklung von Kostenmodellen
- Kenntnisse agiler Entwicklungsmethoden, Scrum, Design Thinking, Moderationstechniken
- Bereitschaft sich die Methode Six Sigma Methoden anzueignen
- Deutsch: verhandlungssichere Kenntnisse/mind. Level C1
- Englisch: fortgeschrittene- fließende Kenntnisse/mind. Level B2
IHR KONTAKT
Nähere Auskünfte erteilt Wiebke Sohst unter der Rufnummer +49 160 7477379
Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung online.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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