Sachbearbeitung Abrechnungskundenservice – Bereich Kostenprüfung und Kostenerfassung (m/w/d)

BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 13. Oktober 2024
Jobbeschreibung

BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhaber­geführtes mittelständisches Familien­unter­nehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch.

Unsere Mission besteht darin, die nachhaltige und intelligente Nutzung von Immobilien zu ermöglichen. Wir unterstützen und begleiten Eigentümer:innen und Verwaltende von Gebäuden beim „manage to green“. Dadurch befähigen wir die Mietenden zum verant­wortungs­vollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen.

Smarte Infrastruktur, Smart Home, Energie­management – die Zukunft ist innovativ, effizient und grün. Wir wollen Dinge vorantreiben und etwas bewegen. Du auch? Wir sind 500 Kolleginnen und Kollegen mit verschiedenen spannenden Aufgaben in kaufmännischen, technischen und IT-technischen Bereichen mit 500 Perspektiven. Zusammen arbeiten wir jeden Tag daran, unsere Zukunft etwas besser zu machen. Und dazu suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen.

Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine

Sachbearbeitung Abrechnungs­kundenservice – Bereich Kostenprüfung und Kostenerfassung (m/w/d)


  • In diesem Job erfasst du eigen­ständig und strukturiert die von unseren Kunden aufge­gebenen Heiz- und Betriebs­kosten.
  • Damit alles seine Ordnung hat, prüfst du die Werte auf Vollständigkeit und Richtig­keit und sorgst damit für eine reibungs­lose Abrechnung der Heiz- und Betriebs­kosten entsprechend der rechtlichen Vorgaben.
  • Mit deiner freundlichen Stimme am Telefon stehst du unseren Kunden immer gern bei Rück­fragen zum Thema Heiz- und Betriebs­kosten­aufgabe zur Verfügung.
  • Eingehende E-Mail-Anfragen beantwortest du fachlich kompetent, lösungs­orientiert, verständlich und eigen­ständig.
  • Du arbeitest eng mit verschiedenen Fach­abteilungen zusammen, um für unsere Kunden immer die beste Lösung zu finden.

  • Du hast eine kauf­männische Ausbildung abgeschlossen und konntest idealer­weise schon erste Berufs­erfahrungen im Bereich Daten­erfassung sammeln. Auch Berufs­anfänger sind bei uns herzlich willkommen, denn du als Mensch, deine Persönlich­keit und deine Potenziale stehen bei uns im Vorder­grund.
  • Du liebst Zahlen, Daten, Fakten über alles und kannst dir eine Arbeit ohne sie nicht vorstellen. Motiviert und neugierig, arbeitest du dich schnell in neue Themen­gebiete ein.
  • Du arbeitest sehr gern im Team und der Umgang mit Menschen macht dir außer­ordentlich Spaß. Genaues, gewissen­haftes, strukturiertes und verantwortungs­bewusstes Arbeiten sind für dich eine Selbst­verständlichkeit.
  • Du verstehst es, unsere Kunden mit deiner freundlichen und service­orientierten Art voll­umfänglich zu unter­stützen. Auch in turbulenten Zeiten verlierst du nicht den Überblick, bleibst fokussiert und besonnen und es macht dir Spaß, zeitweilig mehrere Bälle in der Luft zu halten.
  • MS-Office-Anwendungen sind für dich tägliches „Doing“ und im Umgang damit bist du sicher und versiert.

Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes Arbeitsumfeld.

Wir leben unsere Werte. Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist, Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten. Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit unterstützt. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden. So findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern.

Deine Vorteile bei uns

  • Jobticket bei exzellenter Anbindung an den ÖPNV
  • Ergonomische Arbeitsplätze: Schreibtisch + Bürostuhl
  • JobRad (auch zur privaten Nutzung)
  • Familiäre Unternehmenskultur mit gelebten Werten

Deine Perspektiven

Bei uns steigst du direkt in die Praxis­arbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA.

Bringe deine Erfahrungen und Qualifika­tionen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird.

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