Jobbeschreibung
Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits mehr als 1,6 Milliarden Euro gespart haben. ProSiebenSat.1 hat im Jahr 2015 mit der Mehrheitsübernahme an Verivox sein strategisches eCommerce-Geschäft gestärkt.Werde Teil des Verivox Teams!
In unserem Insurance Team kannst du als Mitarbeitender (m/w/d) im Aftersales erste Vertriebsluft schnuppern.
Neben coolen Benefits wie z. B. eine großzügige Mobile Office Regelung wartet ein großartiges Team an unseren Standorten in Heidelberg oder Leipzig auf dich.
Deine Mission
- Du betreust unsere Kunden nach dem Vertragsabschluss in allen Belangen
- Unser Vertriebsteam unterstützt du bei der Abwicklung von Änderungen und Im Leistungsfall
- Bearbeiten von Rückfragen und Anforderungen der Versicherer
- Bedarfsgerechtes Anbieten von Cross-Selling Produkten
- Allgemeine Administrative Tätigkeiten und Mitarbeit beim Qualitätsmanagement
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Kaufmann/ - frau für Versicherungen oder die Qualifizierung nach § 34d GewO
- Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung oder den oben genannten Tätigkeiten
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Systeme und CRM-Systemen
- Teamfähigkeit, Motivation und Spaß an der Arbeit
- Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft
- Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
- Mobile Office-Regelungen, die flexibles Arbeiten von zu Hause und aus dem EU-Ausland ermöglichen
- Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
- Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
- Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobticket, Jobrad, Zuschuss zum Mittagessen über Sodexo und Mitarbeiterrabatte
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sportsclub und Mental Health Days
- Zentral gelegene Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung