Aushilfe Kundenservice (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir, der Verein für Forschung und Weiterbildung in Psychologischer Psychotherapie (WiPP e.V., www.wipp-landau.de), administrieren im Auftrag der Rheinland-Pfälzischen Technischen Universität Kaiserslautern-Landau (RPTU) den Weiterbildungsstudiengang in Psychologischer Psychotherapie in Landau.

Bei uns werden aktuell etwa 100 Psychologinnen und Psychologen in Verhaltenstherapie ausgebildet. Der WiPP e.V. betreibt die Psychotherapeutische Universitätsambulanz Landau, in der unsere Studierenden im Rahmen ihrer Ausbildung Patientenbehandlungen durchführen.

Aktuell suchen wir, zunächst befristet auf 3 Jahre, eine/n engagierte/n Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, der/die die Verantwortung für das Sekretariat des Weiterbildungsstudiengangs übernimmt. Wenn Sie Interesse an dieser verantwortungsvollen Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


  • Sie bearbeiten die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Studierenden, Bewerber/inne/n und Kooperationspartner/inne/n.
  • Sie koordinieren im Austausch mit den jeweiligen Dozent/inn/en die Vor- und Nachbereitung von Seminaren und Informationsveranstaltungen. Hierbei leiten Sie eine studentische Mitarbeiterin an, die Sie bei dieser Tätigkeit unterstützt.
  • Sie planen das Seminarprogramm und dokumentieren es in unserer digitalen Studienverwaltungsplattform.
  • Sie dokumentieren Nachweise und Qualifikationen unserer Studierenden und Kooperationspartner/innen in digitalen und analogen Ablagesystemen und verantworten deren fristgemäße Löschung.
  • Sie aktualisieren bei Bedarf Angaben auf der Website des Weiterbildungsstudiengangs und dokumentieren relevante Arbeitsabläufe in unserem Qualitätsmanagementsystem.

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (z.B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement).
  • Vorhandene Erfahrungen im Bereich Büroorganisation und im Kundenkontakt (Studierende, Dozent/inn/en) sowie Universitäts- oder Weiterbildungsorganisation sind wünschenswert.
  • Sie verfügen über sehr gute EDV-Kenntnisse (Homepage, E-Mail, MS Office Programme).
  • Sie sind belastbar, arbeiten diskret und zuverlässig. Sie haben ein Talent zur Arbeitsorganisation und arbeiten fokussiert sowohl eigenständig als auch im Team. Im Kontakt zu Kolleg/inn/en, Studierenden und Kooperationspartner/inne/n sind Sie freundlich, aufgeschlossen und verbindlich.

  • Barrierefreies Bürogebäude
  • Arbeitszeiten flexibel gestalten
  • Option auf Homeoffice
  • Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
  • Ausführliche Einarbeitung
  • Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
  • Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
  • Frisches Obst
  • Gratis Getränke
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Parkplatz
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