Jobbeschreibung
Trainer*in für Kommunikations- & Führungstrainings Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, andere zu fördern und weiterzuentwickeln? Als Trainer*in für Kommunikations- & Führungskräfte hast Du die Möglichkeit, neue Mitarbeiter optimal auf ihre Aufgaben vorzubereiten und erfahrene Kollegen noch weiter zu entwickeln. Wir sind ein national tätiges Unternehmen und Experte für vollumfängliche Kundenkommunikation & -betreuung. Unsere ca. 800 Mitarbeiter*innen arbeiten an 8 Standorten in Deutschland täglich daran, unsere Kunden kompetent zu beraten und uns gemeinsam mit unseren Auftraggebern weiterzuentwickeln. Gemeinsam mit uns entwickelst Du aktiv die Qualität unseres Kundenservices stetig weiter. Mit Deiner Leidenschaft für Schulungen, Deiner hohen Kundenorientierung und Lust auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, bist Du bei uns genau richtig! DAS ERWARTET DICH Schulungsplanung: Konzeptionierung und Durchführung von projektspezifischen Schulungen und Kommunikationstrainings sowie die Beurteilung der Teilnehmer*innen und deren Lernerfolgskontrolle Weiterentwicklung: Identifikation von Schulungsbedarf, Optimierung bestehender Trainingsprogramme sowie Erstellung individueller Entwicklungspläne für Fach- und Führungskräfte Coaching: Coaching von Multiplikatoren, Fachtrainern sowie Führungskräften Qualitätsmanagement Enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement. Regelmäßige Evaluation der Trainingsmaßnahmen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Dokumentation: Dokumentation der durchgeführten Schulungen und Coachings im internen System DAS BRINGST DU MIT Zeitliche Flexibilität in den Servicezeiten: Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr Abgeschlossene Train-the-Trainer Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Kommunikations- und Führungskräftetraining Erfahrung in der Gestaltung und Durchführung von Schulungen via Teams / Onlinemedien Methodenkompetenz: Ausgeprägte didaktische Kompetenz sowie die Fähigkeit zur zielgruppengerechten Vermittlung von Inhalten Soziale Kompetenz: Emphatischer und sicherer Umgang mit Menschen sowie sehr gute Fähigkeiten im Konfliktmanagement und in der Motivation von Teilnehmer*innen Know-How: Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit MS-Office. Bereitschaft zur konstruktiven Feedbackkultur und Prozessoptimierung Leidenschaft für das berufliche Reisen Darauf kannst Du Dich freuen Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge Rhenus-Mitarbeiterrabatte für unzählige Onlineshops Persönliche Weiterentwicklung Onboarding-Programm Eigene Ideen einbringen Innovatives Team Familiäres Betriebsklima Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld Laptop, Mobiltelefon & moderne Arbeitsmittel Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich besser kennenzulernen. Werde Teil der Rhenus :people Familie und bewirb Dich noch heute! Solltest Du Fragen zum Bewerbungsprozess haben, hilft Dir unser Recruiting-Team natürlich gerne weiter. DEINE ANSPRECHPARTNERIN Frau Sinem Yagmur Tel.: 0151 / 11349805 Mail:
[email protected] Online-Bewerbung Rhenus :people! Solingen GmbH | Merscheider Straße 3 | 42699 Solingen | www.rhenus-people.de
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