Jobbeschreibung
Für uns ist
„Let's Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
- Verantwortung der Shop-/User Experience als Werthebel zum Erreichen der Business-Ziele
- Führung und Entwicklung von drei Teams mit insgesamt ca. 30 FTE („Funnel & UX“, „UI & Onsite Campaigns“, „Product Search and Recommendation “)
- Weiterentwicklung des Webshops zur Steigerung der Conversation Rate und damit des Umsatzes und Rentabilität
- Erarbeitung von kurz, mittel und langfristigen Roadmaps.
- Arbeitsmethoden mit Tech: OKR und agile Arbeitsweisen wie Scrum
- „Ownership“ der UX Analytics: Nutzung von Daten zur Entscheidungsfindung und Priorisierung der richtigen Maßnahmen, auch im Bereich der Micro Conversation.
- Überwachung des Kundenerlebnisses über den gesamten Funnel: von der Webseitennavigation, Webinhalte bis zum Sales Checkout, sowie Umsetzung von Werbekampagnen auf allen eCommerce Touchpoints (Web) unserer Kunden
- Aktives Stakeholder Management zu Abteilungen wie Tech, Retail Media, Marketing, SEO und Unterstützung des C-Levels
- Mindestens 8 Jahre nachweisbare Erfahrung in Rollen im eCommerce-Bereich/digitale Produktenwicklung
- Ausgeprägte Produktmanagement-Kenntnisse, insbesondere im Hinblick auf Customer Centricity und UX
- 100% „data driven, data passionate“ – Kennzahlen Affinität inkl. kontinuierlicher Auswertungen mit dem Data Team
- Erfahrung in der Leitung von heterogenen Teams und der Förderung einer kollaborativen und leistungsorientierten Arbeitsumgebung (Empowerment statt Micro-Management)
- Starkes, authentisches Servant Leadership Mindset zur Leitung sowie Förderung der Teams
- Fähigkeit, sich in komplexen Matrix-Organisationen mit einer Vielzahl von Akteuren (wie Länder und unterschiedliche Organisationseinheiten) zu bewegen
- Ausgezeichnete Kommunikationskompetenz in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld
- Omnichannel Verständnis
- Internationale Teams & vielseitige Aufgaben
- 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings & Führungsprogramme
- Offene Unternehmenskultur & Teamwork
- Mobiles Arbeiten (50/50)
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