Jobbeschreibung
Das Studierendenwerk Münster ist eines der größten und ältesten Studierendenwerke Deutschlands. Als modernes Dienstleistungsunternehmen kümmern wir uns um rund 60.000 Studierende in Münster und Steinfurt. In unseren Hauptaufgabenbereichen Wohnen, Verpflegung, Studienfinanzierung, Sozialberatung und Kinderbetreuung stehen wir mit unseren ca. 580 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Studierenden als Partner hilfreich zur Seite. Daneben offerieren wir für Kongress- und Tagungsgäste aus dem Hochschulbereich auch attraktive Räume, umfangreichen Service und Übernachtungsmöglichkeiten.
Eine nette Begrüßung ist die halbe Miete und Probleme sind da, um gelöst zu werden. Sehen Sie auch so? Dann stehen Sie uns doch zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit Rat und Tat zur Seite und verstärken unser Team als
Empfangskraft (m/w/d)
in Vollzeit (auch Teilzeit möglich), unbefristet
- Empfangstätigkeit am zentralen Infopoint und der Telefonzentrale inkl. Beantwortung von allgemeinen Anfragen und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpersonen
- Erstberatung der Studierenden sowie Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen und Formblättern
- Übernahme von Hilfs- und Zuarbeiten, wie z.B. Aktenanlagen, einfache Schreibarbeiten und Archivierung
- Bearbeitung des Postein- und ausgangs
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich, gerne bereits mit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- EDV-Kenntnisse (u.a. MS-Office) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- starke Dienstleistungsorientierung und hohe Problemlösungskompetenz
- ausgeprägte Kommunikations-, Kritik- und Teamfähigkeit
Ihre Arbeitszeiten:
- montags bis freitags im Rahmen von 06:00 bis 18:00 Uhr (unter Abdeckung der festgelegten Servicezeiten)
- verschiedenste Teilzeitmodelle möglich
- jede Minute Mehrarbeit wird digital erfasst und Ihrem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben
- krisenfester Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 5 (17,27€ - 21,05€/Std.)
- Sonderzahlungen im Juli und November
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- einen Jahresurlaub von 30 Tagen (bei einer 5-Tage-Woche) und zusätzlich dienstfrei an Heiligabend und Silvester
- Essen in den hauseigenen Mensen und Bistros zu Mitarbeiterkonditionen
- Jobticket (Vergünstigung für Bus und Bahn) sowie Jobrad und Fahrradgarage im Hof
- Firmenfitnessangebot
- Arbeitsplatz mit einmaliger Lage an Münsters Aasee