Jobbeschreibung

Join the Crew. With a job tailored to you.

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung. Auf dieser Basis gestalten wir ein Miteinander, in dem Entfaltung und Empowerment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen. Wir teilen die Vision, eine Zukunft zu erschaffen, in der Alle Part einer nachhaltigeren Modewelt sind. Eine Gemeinschaft zu stärken, in der jede:r Einzelne ermutigt wird, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzuwirken. Das leben wir - vom Prakti bis zum CEO. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.

Im »RETAIL« haben wir die wichtige Aufgabe, den Tom Tailor-Lifestyle authentisch an Endkunden weiterzugeben. Dazu zählen sowohl eine kompetente Beratung als auch der aktive Verkauf von Produkten. An oberste Stelle steht, eine positive Store-Erfahrung sicherzustellen. Zudem legen wir großen Wert aufs Netzwerken: Durch die Pflege von Beziehungen und den Aufbau neuer Kontakte entwickeln wir nicht nur die Marke, sondern auch uns selbst stetig weiter. Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders und wir sind immer in Bewegung. Eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre bedarf Leidenschaft und Entscheidungsfreudigkeit. Wir lieben, was wir tun, sind mutig, kreativ und übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben. Unsere Kultur ist geprägt von Herz und Verstand, flachen Hierarchen und der täglichen Bemühung um eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Bei uns ist jede:r eingeladen, er:sie selbst zu sein - das gilt für Teammitglieder und Kunden gleichermaßen.

Unser Team wächst. Willst Du mitwachsen?

Your Mission.

Du...

• … unterstützt den:die Storemanager:in in allen relevanten Prozessen - Personalführung, Recruiting, Team-Zusammenstellung sowie die effektive Einsatzplanung -, während Du stets für einen motivierenden, positiven und dynamischen Spirit auf der Fläche sorgst

• … sorgst für einen reibungslosen Ablauf und Optimierung aller Store-Prozesse sowie einen optimalen Warenfluss, stellst die abteilungsübergreifende Kommunikation sicher und bist dabei im engen Austausch mit Area Managern sowie Fachabteilungen der Unternehmenszentrale

• … fungierst als Vorbild in Sachen Kunden- und Serviceorientierung, verstehst Dich als Gastegeber:in und sorgst durch aktive Teilnahme am Verkauf für eine optimale Customer Journey

• … verantwortest eine ideale Warenpräsentation und transportierst auch sonst als Markenbotschafter:in die Werte und Visionen von Tom Tailor

• … verstehst es, wichtige Kennzahlen zu analysieren und darauf basierend in Absprache mit dem:der Storemanager:in entsprechende Maßnahmen einzuleiten

Du...

• … verfügst bereits über Führungserfahrungen und somit über alle Soft Skills, die es in dieser Rolle braucht: wertschätzende und effektive Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Delegationsfähigkeit, Motivations- und Begeisterungsvermögen, Fairness, Durchsetzungsfähigkeit, ein positives Mindset sowie ein hohes Maß an Selbstreflexion

• … arbeitest sehr organisiert, selbstständig und zuverlässig, hast eine hohe Auffassungsgabe und bist zudem belastbar

• … legst eine Hands-on-Mentalität an den Tag, agierst proaktiv und engagiert und bist dabei sowohl zeitlich als auch fachlich flexibel

• … bringst ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit und bist mit Deiner positiven Ausstrahlung ein Vorbild für alle Mitarbeitenden

• .. bist technikaffin, hast ein digitales Mindset und arbeitest gerne mit digitalen Retail-Tools (z.B. Performance- und Workforcemanagement, Microsoft Teams, ...)

Deshalb stellen wir eine Vielzahl von Benefits bereit, die Deinen individuellen Bedarfen gerecht werden.

Wir...

• … liefern attraktive Mitarbeitenden-Rabatte und zahlen erfolgsabhängige (Team-)Prämien sowie Mitarbeitenden-Empfehlungs-Prämien

• … bezuschussen Dein Deutschland-Ticket sowie betriebliche Altersvorsorge

• ... sorgen mit Nilo Health für Deine mentale Gesundheit

• … kultivieren tagtäglich flache Hierarchen und Kommunikation auf Augenhöhe

• … pflegen einen kollegialen und motivierten Team-Spirit, damit alle gern zur Arbeit kommen

• ... gewährleisten eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten, um (unentdeckte) Potenziale zu entfalten

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