Group, Conference & Event Coordinator (m/w/d)

Holiday Inn Munich - City Centre

  • München
  • Veröffentlicht am: 9. Oktober 2024
Jobbeschreibung

Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!

Wir suchen Organisationstalente, Teamplayer und Kartei-Akrobaten!

Du kannst den Kunden am Telefon beraten und nebenbei die Kartei aktualisieren? Alles ordentlich sortieren machst Du auch zu Hause? Du bist Berufseinsteiger und möchtest deine Karriere starten?

Anstellungsart: Vollzeit


  • Bearbeitung kleiner Anfragen von der Angebotserstellung bis zur Vertragsunterzeichnung
  • Verfassen von Verträgen gemäß Standardgeschäftsbedingungen
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus in der Telefonkommunikation
  • Aufbau von Kundenbeziehungen zur Unterstützung von Geschäftsabschlüssen und Wiederholungsgeschäften
  • Erstellung von Zimmerkontingenten im System
  • Durchführung von Hausführungen (mit dem WOW-Effekt)
  • Nachverfolgung von Anfragen und Gewährleistung von Datenkorrektheit
  • Gutes Verständnis der Produkte, Fähigkeiten und Verkaufsmöglichkeiten gegenüber Kunden unter Verwendung effektiver Konversionstools wie Demandkalender, Spezial Angebote, Provisionen und Brand Promotionen.
  • Nachverfolgung der ersten Anzahlung


  • Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel-/ kaufmännischen Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss hast
  • Du Berufseinsteiger bist und deine ersten Erfahrungen sammeln möchtest
  • Du eine kommunikative, offene Persönlichkeit mit in unser Team bringst
  • Du eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Spaß an der Arbeit und dem Umgang mit internationalen Kunden mitbringst
  • Du deine Karriere in einer bekannten, internationalen Hotelkette beginnen willst
  • Du einwandfreie Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse vorweisen kannst

  • Du mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben kannst
  • Du Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld erhältst
  • unsere Mitarbeiterkantine täglich für dein leibliches Wohl sorgt
  • wir dir Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge zahlen
  • wir uns um deine Arbeitskleidung kümmern – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
  • wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
  • Du Zugang zu unserer IHG Learning Plattform hast
  • wir mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN sind
  • weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
  • bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit
Mehr