Jobbeschreibung
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com Select Hotels sind Stadthotels mit modernster Ausstattung und einem breiten Businessangebot.
Wir suchen für das Select Hotel in Augsburg ab sofort oder nach Vereinbarung einen "Empfangschef*".
Anstellungsart: Vollzeit
Als Empfangschef* leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeiter und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check-in, Check-out; Rechnungserstellung; Kassenführung) macht Ihnen Spaß und Sie mögen es die Schnittstelle zwischen Ihrer und allen anderen Abteilungen des Hotels zu sein. Des Weiteren gestalten Sie Dienst-, Urlaubs- und Trainingspläne.
Sie sind vor allem eins: Gastgeber aus Leidenschaft.
Dazu gesellen sich folgende Eigenschaften: Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Berufserfahrung • Motivationstalent • Engagement • Souveränität Deutsche und Englische Sprachkenntnisse sind Voraussetzung für diese Stelle, ebenso Erfahrung am Empfangsbereich eines Hotels.familiengeführt • Family & Friends Raten • NOVUM Hospitality School • gemeinsame Sportevents • zentrumsnah • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits • offene Unternehmenskultur • exklusive Fitnesskooperation
Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.
Wir freuen uns auf spannende Bewerbungen.
Bitte nutzen Sie hierfür den "Bewerben"-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
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