Jobbeschreibung
Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich von medizintechnischen Produkten. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 50.000 Patienten mit Therapiegeräten bei Schlafatemstörungen und Beatmungs- sowie Sauerstoffsystemen. Wir sind ein bundesweit agierendes mittelständisches Unternehmen mit über 190 Mitarbeitern.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Sachbearbeitung in 35435 Wettenberg (Gießen) suchen wir Sie als
Sachbearbeiter/-in in der Medizintechnikbranche (m/w/d)
in Vollzeit
Das Team Frontoffice ist die erste Kontaktstelle für unsere Kunden und Patienten bei telefonischen Anfragen für Bestellungen, technischen Support oder Fragen zum Versorgungsablauf sowie bei der direkten Kundenbetreuung an der Anmeldung in unserem Firmensitz.
- Sie bearbeiten die unterschiedlichen innendienstlichen Prozesse für die Versorgung der Patienten mit medizintechnischen Geräten und Hilfsmitteln
- Sie führen im Team die monatlichen Abrechnungen mit den Krankenkassen durch
- Datenerfassung und Datenpflege von Stammdaten im ERP-System
- Telefonischer Second-Level-Support für Patienten
- Backoffice Arbeiten
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise zur/zum Bürokauffrau/-mann mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Sie haben idealerweise Erfahrung in telefonischer Kundenberatung
- Sie zeigen Engagement und Flexibilität
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in einer ERP-Software sowie in Office-Produkten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Optionale Benefits: Jobrad, Deutschlandticket, Corporate Benefits
- Sie arbeiten in einem sehr erfolgreichen, krisensicheren Unternehmen
- Wir haben eine wertebasierte Unternehmenskultur und arbeiten in kleinen Teams
- Kurze Entscheidungswege und eine leistungsgerechte Vergütung sprechen für sich.