Jobbeschreibung
Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungsbackbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin und remote (innerhalb Deutschlands) – durch Dich?
Die Verantwortung der Abteilung Platform Services mit seinen Teams Infrastructure as a Service, Storage & Backup Operations, Network Operations, Security Operations und Platform as a Service liegt in dem reibungslosen Betrieb aller Plattformen unserer Kunden sowie der noris network AG.
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei der Administration von Netzwerk-Infrastrukturen mit Systemen wie Juniper Networks, Arista oder Cisco
- Unterstützung innerhalb des Fachteams im 2nd- und 3rd-Level-Support unserer Betriebsteams bei der Administration von Kundensystemen bzw. Setups
- Nachhaltige Behebung von Störungen, Planung und Durchführung von Changes unter Berücksichtigung der SLAs sowie Problem Management nach ITIL
- Erfolgreich abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung, erfolgreich absolviertes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse im ISP- und Datacenter-Umfeld (Routing, Switching, MPLS, BGP, Load Balancer und WAN-Beschleuniger)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Denk- und Urteilsvermögen sowie eine planvolle, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatz- und Lernbereitschaft hinsichtlich technologischer Entwicklungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
- Ruhezeitenausgleich auf Deinem Stundenkonto
- Arbeiten an verschiedenen Standorten (z. B. Nürnberg, Aschheim oder Berlin) bzw. auch zu 100 % remote möglich
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung
- Individuelle Förderung bzw. Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
- Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat und Kind) sowie Corporate Benefits
- Attraktive Firmenevents (inklusive Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
- Gesundheitsmanagement (z. B. kostenlose Massagen inhouse), JobRad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
- Welcome Day, direkter Ansprechpartner und eine strukturierte Einarbeitungsphase
- Freie Getränke (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten