Jobbeschreibung
Die Stadt Bochum mit ca. 373.000 Einwohnerinnen und Einwohnern ist mit einer Vielzahl anspruchsvoller Wissenschafts-, Bildungs- und Kulturstätten sowie vielen Einrichtungen für Freizeit, Sport und Erholung eines der wirtschaftlichen und kulturellen Zentren des Ruhrgebiets.
Wir suchen Sie für das Amt für Personalmanagement, Informationstechnologie und Organisation für den Bereich Informationstechnologie als engagierte*n
Business Analyst (w/m/d)
Kennziffer: 11-IT-77
Bewerbungsfrist: 03.11.2024
Bewertung: EG 11 TVöD (51.222 € - 75.901 € in Vollzeit in Abhängigkeit Ihrer einschlägigen Berufserfahrung) bzw. BesGr. A 12 LBesG
Sie sind auf der Suche nach wechselnden Aufgaben und Perspektiven, haben Interesse am gesamten Prozess der Software- und Produktentwicklung und sind neugierig auf digitale Innovation und Transformation? Dann suchen wir genau Sie.
- Digitale Produkte und Services sowie Analyse und Erarbeitung von Nutzungsszenarien in Storyboards, Use Cases und User Stories werden durch Sie anhand von Kennzahlen überwacht (KPI, OKR).
- Sie erstellen regelmäßige Analysen, Berichte und Darstellungen für den CIO und die IT-Sachgebiete sowie die internen Medien der Stadt Bochum.
- Sie unterstützen bei Entscheidungsvorlagen für neue Projekte und Prozesse.
- Sie analysieren die Prozess-Landschaft und erkennen Optimierungspotential.
- Sie leisten einen wichtigen Beitrag in spannenden Projekten und bei der strategischen und operativen Ausgestaltung von Geschäftsprozessen.
- Sie verantworten das Servicedesign für IT-übergreifende Prozesse oder stadtweite IT-Prozesse.
- Die Recherche relevanter Literatur und aktueller Trends, z.B. im Bereich Social Media und Benchmarking, gehört zur zukunftsorientierten Arbeit dazu.
- Das Product-Lifecycle-Management-System (PLMS) mit Analyse, Design und Umsetzung im Bereich der Informationstechnologie organisieren Sie.
- Die kontinuierliche Optimierung des PLM-Systems wird durch Sie gesteuert.
- Sie haben ein Studium (Bachelor / FH) mit der Fachrichtung Informatik, Digitalisierung oder vergleichbar abgeschlossen oder verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in oder IT-Techniker*in mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Beamtinnen und Beamte: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (Bachelor / FH) mit Schwerpunkt Informatik oder einer anderen IT-nahen Disziplin und besitzen die Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes.
- Sie können sich auch bewerben, wenn Sie über mehrjährige einschlägige Erfahrungen im Bereich KPI, OKR, Product-Lifecycle-Management-System und Servicedesign verfügen und diese entsprechend nachweisen können.
- Sie sind veränderungs- und anpassungsfähig, arbeiten verantwortungsbewusst und gehen Probleme in einem Aufgabenbereich, der sich auch künftig dynamisch weiterentwickeln wird, aktiv an und sind offen für neue Lösungswege.
- Sie verfügen über Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen sowie ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative.
- Sie haben eine eigenständige und proaktive Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Sie sind neugierig, wissbegierig und möchten sich gerne über Zertifizierungen und Schulungen auf dem neuesten Stand halten.
- Sie sind absolut teamfähig, weisen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität auf und kommunizieren verhandlungssicher.
- Sie engagieren sich für die Etablierung des Dreiklangs von Geschäft, Mensch & Technik.
Sie haben sehr gute Kenntnisse in den Bereichen:
- agile oder hybride Arbeitsweisen
- Service und Prozess-Design, auch komplexer (Digitalisierungs-)Prozesse
- Lifecycle-Management, Umsetzung des PDCA-Zyklus
- Einsatz und dauerhafte Überprüfung von KPI oder OKR
- Datenaustauschplattformen, Kollaborationsapplikationen
- Prägnante Darstellung von Kennzahlen und Regeln für unterschiedliche Führungsebenen
- Microsoft Excel und Powerpoint
Wünschenswert wäre, wenn Sie bereits
- ITIL-zertifiziert sind.
- über Erfahrungen mit nach ITIL ausgerichteten Prozessabläufen haben.
- Arbeitserfahrungen mit Kollaborationsapplikationen bzw. –umgebungen haben.
- fachbezogenes Englisch in Wort und Schrift beherrschen.
- Erstellung von Dashboards, z.B. mit Matrix42, beherrschen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Bezahlung nach Tarifvertrag oder Landesbesoldungsgesetz
- Zusatzrente
- Jobticket und Jobrad für Tarifbeschäftigte und Fahrradparkplätze in der Tiefgarage
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache und in großem Umfang (bis zu 80 %)
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Vielfältige Rabatte durch Corporate Benefits
- Zeitkontingent für Vorsorgeuntersuchungen