Jobbeschreibung
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
- Sie betreuen die Hilfsmittel-Logistik-Center (HLC) inklusive der Qualitätsprüfungen.
- Sie identifizieren Fälle für die Gesundheitsbegleitung beziehungsweise Fehlverhalten im Gesundheitswesen und leiten diese weiter.
- Sie beraten Kund/-innen zu komplexen Versorgungsthemen in definierten Produktgruppen.
- Die Prüfung, Bearbeitung, persönliche Begutachtung und Entscheidung von Hilfsmittelanträgen in den definierten Produktgruppen sowie die Klärung von Versorgungen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie arbeiten mit regionalen Versorgungspartnern zur Umsetzung der Vertragsinhalte und Rahmenvereinbarungen zusammen.
- Sie organisieren eigenverantwortlich die im Rahmen Ihrer Tätigkeit übertragenen Aufgaben und Kompetenzen und führen alle erforderlichen Tätigkeitsschritte in hoher Qualität und Güte durch.
- Sie arbeiten konstruktiv, partnerschaftlich und vertrauensvoll mit Kolleg/-innen anderer Organisationseinheiten zusammen und unterstützen aktiv.
- Sie betrachten regelmäßig die definierten Ziele auf Teamebene und unterstützen Ihre Führungskraft bei der Durchführung von Maßnahmen bei Abweichungen.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Orthopädiemechaniker/-in oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Ergänzend bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Themengebiet mit.
- Sie haben ein hohes Maß an Ziel- und Kundenorientierung.
- Sie übernehmen gerne Verantwortung.
- Mündlich sowie schriftlich drücken Sie sich präzise und wortgewandt aus.
- Sie sind mobil und besitzen den Führerschein Klasse B und Dienstreisebereitschaft.
- Attraktive Vergütung – Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sozialzuschläge, eine interessante betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen. Außerdem erhalten Sie einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits”.
- Arbeitsumfeld– Moderne Arbeitswelten mit Eltern-Kind-Räumen und Kantine (je nach Standort) und Möglichkeiten zum alternierenden Homeoffice oder wohnortnahen Arbeiten. Wir stellen Ihnen alles Notwendige für einen erfolgreichen Arbeitstag zur Verfügung.
- Beruf und Freizeit – Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage, Weihnachten und Silvester sind zudem arbeitsfrei.
- Gesundheit – Gesundheit steht für uns an oberster Stelle. Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Gesundheitsangeboten und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Sportverein.
- Weiterbildung – Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch ein umfangreiches Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot.