Jobbeschreibung
pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommunikation und hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und Distribution spezialisiert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produzieren und vermarkten wir Produkte und Lösungen für die Industrie, BOS, Sonderfahrzeugbau und den Bahnbereich. Wir sind als Distributor für professionelle Funk- und Infrastrukturtechnik der Hersteller Motorola Solutions, CommScope, HUBER+SUHNER, KATHREIN DS, PBE Axell, PROCOM, Radio Frequency Systems und weitere tätig. Kunden und Partner setzen unsere Produkte weltweit ein.
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unseren Standort in Osnabrück. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung und Unterstützung unserer Kunden übernehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne in einem zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Koordination mit den zuständigen Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse zur Verbesserung des Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Customer Care oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden und deren bedarfsgerechter Beratung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Entdecken Sie eine einzigartige Gelegenheit, in einem inspirierenden und zukunftsorientierten Umfeld tätig zu sein, in dem Ihre Freiheit und Selbstverwirklichung im Mittelpunkt stehen. Bei uns genießen Sie nicht nur eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, sondern auch eine Arbeitsatmosphäre, in der Vertrauen und Kommunikation auf Augenhöhe oberste Priorität haben.
- Freiraum für Kreativität und Ideen: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre innovativen Gedanken einzubringen und aktiv mitzugestalten.
- Work-Life-Balance: Wir wissen, wie wichtig es ist, Familie und Beruf in Einklang zu bringen. Daher bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Option des mobilen Arbeitens, um Ihnen maximale Flexibilität zu ermöglichen.
- Unterstützung und Weiterentwicklung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und zu fördern.
- Stabilität und Beständigkeit: Ein sicherer Arbeitsplatz in zukunftsträchtigen Märkten.
- Gehaltspakete und Zusatzleistungen: Profitieren Sie von unserem attraktiven Gehaltspaketen, Mitarbeiter-Rabattprogramm, Bike-Leasing-Möglichkeiten, vermögenswirksamen Leistungen, einen Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 20% zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV) und vielem mehr.
- Gemeinschaftliches Engagement: Wir unterstützen und ermutigen ehrenamtliches Engagement und ermöglichen es Ihnen, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen.
- Wohlfühlatmosphäre: Mitarbeiterlounge, kostenfreies Obst, Getränke und Parkplätze auf dem Firmengelände sorgen dafür, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut versorgt fühlen
Wenn Sie eine erfüllende Karriere in einem dynamischen Umfeld suchen, das Ihnen vielfältige Möglichkeiten bietet, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bringen Sie Ihre Talente und Leidenschaft ein, um gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein. Bewerben Sie sich noch heute und erleben Sie, wie Sie bei uns Ihre beruflichen Ziele erreichen und Ihre Potenziale voll entfalten können.
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