Jobbeschreibung
Im Customer Management machen wir uns zur Aufgabe, die Beziehung zu unseren Kund*innen besonders werthaltig zu gestalten. Unser 6-köpfiges Team arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kund*innen die passenden Inhalte, Angebote und Empfehlungen zu präsentieren - zur richtigen Zeit, am richtigen Ort. Dabei gehen wir innovative und technologie-basierte Wege und arbeiten Touchpoint-übergreifend.
Als Werkstudent im Bereich CRM bist Du operativ für unser E-Mail Marketing zuständig, entwickelst eigenständig Newsletter-Kampagnen und unterstützt das Team bei der Erstellung von Content für unsere Online Touchpoints. Dabei hast du die relevanten Kennzahlen im Blick und arbeitest du eng mit deinen Kanal-verantwortlichen Teammitgliedern zusammen.
- Du unterstützt operativ das E-Mail Marketing bei STRATO und trägst zur Zielerreichung des Kanals bei.
- Du schreibst auf Deine Zielgruppe zugeschnittene Texte, wählst passende Visuals aus und gibst ihnen in Photoshop den letzten Schliff.
- Du pflegst und optimierst unsere automatisierten E-Mail-Strecken.
- Du unterstützt bei saisonalen Kampagnen (z.B. Sommer-Aktion, Cyber Week etc.).
- Anhand von Analysen und Reports leitest du Optimierungspotentiale deiner Kampagnen ab.
- Du absolvierst ein Studium im Bereich Marketing, BWL, Kommunikation oder Ähnliches.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Erstellung von öffentlichkeitswirksamen Texten.
- Photoshop, HTML und CSS Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Du hast eine hohe Lernbereitschaft und verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Du hast mindestens 16- 20 Stunden pro Woche Zeit uns zu unterstützen.
Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Du uns deine Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würdest.
- Die Möglichkeit, an spannenden Themen selbstständig zu arbeiten und somit wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
- Ein diverses Team, das aufgeschlossen, hilfsbereit und dynamisch ist.
- Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Zusammenarbeit bei Abschlussarbeiten.
- Kostenloses Deutschlandticket.