Jobbeschreibung
Als eigentümergeführtes und stetig wachsendes Unternehmen der Baumaschinenbranche sind wir, die Robert Aebi GmbH, im süddeutschen Raum als Vertragspartner von Volvo Construction Equipment erfolgreich tätig und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d) für unser Regionalzentrum Volkach
- Umsetzung der Servicestrategie sowie Controlling der Serviceprozesse im Regionalzentrum
- Optimierung des operativen Servicegeschäfts im Regionalzentrum
- Sicherstellung einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit und Kundenbetreuung
- Umsatz-, Kosten-, und Ergebnisverantwortung für den After Sales Bereich (Ersatzteile und Service) im Regionalzentrum
- Aufbau und Pflege von Kundenkontakten
- Zielorientiere Führung des Serviceteams im Regionalzentrum
- Standortverantwortung für Grundstücke und Gebäude im Regionalzentrum
- Sicherstellung einer zeitnahen Auftragsabwicklung und -abrechnung
- Unterstützung des Vertriebs in technischen Fragen
- Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten
- Technische und/oder kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Interesse an technischen Produkten
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Vertriebsorientierte und unternehmerische Denk- und Handlungsweise
- Engagierte, lösungsorientierte, analytische, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Konstruktives Führen und Fördern eines Teams
- Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Kenntnisse in Microsoft D365 von Vorteil
- 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub an Deinem Geburtstag
- 13 Gehälter
- Firmenfahrzeug
- Attraktive Mitarbeiterangebote
- Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Kostengünstiges Bike Leasing über JobRad
- Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge