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Jobbeschreibung

Bei Intrum geht es darum, anderen zu helfen. Als globales Dienstleis­tungsunternehmen für Kreditservices bahnen wir tagtäglich den Weg zu einer gesunden Wirtschaft. Für uns zu arbeiten bedeutet, mit den besten Mitarbeiter:innen, den interessantesten Kunden, den neuesten Innova­tionen am Markt und den höchsten ethischen Standards zu arbeiten. Es bedeutet auch, mit Menschen aus über 20 Ländern zusammenzuarbeiten. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien mit Du-Kultur, ein hilfsbereites Team und ein Arbeitgeber, der an Ergebnissen und nicht an Problemen festhält. Uns liegt das Wachstum unserer Mitarbeitenden am Herzen, ob Einzelperson oder Team.

Sachbearbeiter:In (m/w/d) im Forderungsmanagement

in Hamburg


  • Du führst faire Verhandlungen über Vergleiche oder Ratenzahlungen mit unseren Kunden und bearbeitest so gewissenhaft und eigenverantwortlich Forderungen.
  • Nach ausführlicher Prüfung sorgst Du bei Bedarf zuverlässig für die Einleitung von gerichtlichen Mahnverfahren und die Durchführung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen.
  • Du bist kompetenter Ansprechpartner für relevante Parteien – von Kunden über Rechtsanwälte bis hin zu Banken und Gerichtsvollziehern.
  • Du entwickelst eigenständig und im Team kreative Möglichkeiten zur Forderungsbeitreibung auch durch die wirtschaftliche effektive und akribische Prüfung unserer Akten.

  • Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, z.B. zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement/Versicherungen und Finanzen oder Notarfachangestellten
  • min. 3 Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement (Mahn- bzw. Inkassobereich)
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
  • Du hast eine souveräne und kommunikationsstarke Art, die du in deiner selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise an den Tag legst.
  • Du bist neugierig, motiviert und hast Spaß daran im Team auch harte Nüsse zu knacken

  • Eine gründliche und umfassende Einarbeitung in dein Tätigkeitsfeld
  • Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Platz für eigene Ideen und Vorschläge
  • Sichere Position in einem expandieren und krisensicheren Unternehmen
  • Homeoffice-Regelung
  • Kostenfrei Kaffee, Wasser und Obst
  • Firmen- und Teamevents, die Erinnerungen schaffen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen durch der Gleitzeitregelung
  • Jedes Jahr ein 13. Gehalt, Angebote für betriebliche Altersvorsorge sowie einen monatlichen Einkaufsgutschein
  • Teilnahme an unserem Bonusprogramm
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Weiterbildungsprogramme mit E-Learning und der „Intrum Academy“
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