Jobbeschreibung
Wir sind haustierkost.de! Als einer der deutschlandweit größten Versender von BARF Produkten, sorgen wir seit bald 15 Jahren täglich für lecker gefüllte Näpfe, glückliche Haustiere und zufriedene Besitzer!
Seit 2016 gehören wir zu der The Nutriment Company, einem der führenden europäischen Hersteller von hochwertigen Futter- und Futterergänzungsmitteln für Haustiere.
Unser Team besteht aus derzeit 50 Mitarbeitenden, die gemeinsam daran arbeiten in Zukunft unsere Position im Markt noch weiter auszubauen, um dabei unsere Kunden und ihre Vierbeiner satt und glücklich zu machen.
Und nun kommst Du ins Spiel… für unser 6köpfiges Kundenservice-Team suchen wir zum frühestmöglichen Termin tatkräftige Unterstützung.
Wenn starre Hierarchien, eintönige Aufgaben, feste Arbeitszeiten, in Stein gemeißelte Strukturen, monotone Konversation, und feste Arbeitsplätze nicht Dein Ding sind, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen Menschen, dem Begriffe wie Motivation, Service und Qualität genauso im Blut liegen wie Teamgeist, Analyse und Optimierung.
Ein tolles Zeugnis und ein hervorragender Abschluss sind schon beeindruckend – aber mindestens genauso wichtig ist uns der Mensch und seine Persönlichkeit, seine Berufs- wie auch Lebenserfahrung, sein Engagement und seine Motivation.
Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir telefonieren sowie Mails beantworten im Blut liegen, schau doch mal, ob Du die folgenden Punkte mitbringst:
- Mehrjährige, mindestens jedoch 2jährige Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter
- Sicherer Umgang mit dem PC und MS-Office
- Erfahrung mit Shopify, Greyhound und descartes pixi wären von Vorteil, jedoch keinesfalls ein Muss
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikatives, sicheres und positives Auftreten
- Wünschenswert wäre Erfahrung im Online-Shop Umfeld
Neben einem angemessenen Gehalt und den üblichen Dingen wie Urlaub, Ausstattung mit Laptop und Headset sowie betrieblicher Altersvorsorge, freuen wir uns, wenn Du Deinen gut sozialisierten Hund mitbringst und auch gerne von Deinem Mitarbeiterrabatt Gebrauch machst.
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
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