System Engineer (all genders) – Field Service

DATAGROUP

Jobbeschreibung

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unter­nehmens­kultur, individuelle Weiter­bildungs­möglich­keiten sowie vielfältige Entwicklungs­chancen bedeuten einen Arbeitsplatz maß­geschneidert für Sie und Ihr Leben.

Wir suchen Sie in Wiesbaden, Frankfurt am Main, Bonn oder Köln als

System Engineer (all genders) – Field Service

Referenznummer 350


  • Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils inter­nationalen Kunden­umgebungen
  • Konfiguration, Installation und Integration der Arbeits­platz­systeme im Client-Umfeld
  • Verwaltung des Active Directory
  • Verwaltung von Sitzungen auf Terminalservern
  • Entgegennahme von Anfragen, deren Qualifizierung und Lösung, falls notwendig Weiterleitung
  • Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
  • Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrations­prozesse
  • Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM)
  • Erstellung bzw. Pflege von Dokumentationen und Betriebs­hand­büchern
  • Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden
  • Kontrolle und Betreuung der Datensicherung sowie -­wieder­herstellung

  • Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für System­integration (oder ver­gleich­bar); beziehungs­weise als Quer­einsteiger (all genders) mehrere Jahre Berufs­erfahrung in einem ver­gleich­baren Aufgaben­gebiet
  • Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
  • Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Betriebssystemen
  • Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directorys
  • Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
  • Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365
  • Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
  • Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN etc.)
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
  • Führerschein Klasse B erforderlich
  • Für den Standort Köln bzw. Bonn muss eine SÜ1 oder SÜ2 vorhanden sein

  • Arbeitszeit flexibel gestaltbar
  • Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten
  • Attraktive Vergütung
  • iPhone als Firmenhandy – auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM
  • MacBook als Firmenlaptop wählbar
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Zahlreiche Firmenevents
  • Eigener Firmenwagen (individuell konfiguriert) – auch zur privaten Nutzung
  • Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Jährliche Mitarbeiterbefragung
  • Arbeitgeberbezuschusstes JobRad (individuell konfigurierbar)
  • Hochprofessionelle und motivierte Teams
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