Front Office Agent (m/w/d)

Le Méridien Grand Hotel Nürnberg

Jobbeschreibung

Das Le Méridien Grand Hotel ist ein Art déco Schmuckstück und galt schon zu seiner Eröffnung vor über 125 Jahren, als führendes Hotel in Nürnberg.

Bei uns gibt es noch das prachtvolle Flair eines klassischen Grand Hotels, dazu modernste Technik und allen Komfort, den Gäste in einem Hotel dieser Klasse erwarten dürfen.

Der Ballsaal und die 190 Zimmer und Suiten beherbergten schon eine Vielzahl spannender Gäste. Nicht nur Royals, der Dalai Lama oder Robbie Williams, sondern auch die Nationalmannschaften verschiedener Sportarten sowie einer Vielzahl weiterer Größen aus Film und Fernsehen verlassen sich immer wieder aufs Neue auf unseren Spitzenservice mit Persönlichkeit und Stil.

Qualität liegt uns auch für Mitarbeiter am Herzen, daher bieten wir nicht nur flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima, sondern sind auch als Top-Ausbildungsbetrieb zertifiziert.

Auch für internationale Karrieren sind wir ein idealer Ausgangspunkt, mit unserer Marke Le Méridien sind wir Teil der größten Hotelkette weltweit, Marriott International.

Neugierig geworden? Hier gibt es eine kleine Sneak Preview:

360 Grad Tour durch das Nürnberger Grand Hotel.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Check-In und Check-Out
  • Herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
  • VIP Guest Handling sowie selbständiges Beschwerdemanagement
  • Führen der Kasse und Erstellen der Tagesabrechnungen
  • Erledigung verschiedener Korrespondenzen
  • Mitverantwortlich für den reibungslosen Arbeits- und Organisationsablauf am Front Office
  • Einarbeitung und Anleitung von Auszubildenden

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, alternativ Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position der gehobenen Hotellerie
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • "OPERA"-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Teamorientiertes und sympathisches Auftreten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

  • Mitarbeiterzimmer bei Bedarf sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Attraktives Gehalts- und Benefitpaket, wir binden uns an den Tarifvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld, Steuerfreie Sonn- Feiertags- und Nachtzuschläge
  • kostenfreie Verpflegung
  • Geschichtsträchtiges Grand Hotel im Herzen Nürnbergs
  • Mitarbeiterraten bei über 8.000 Marriott Hotels weltweit
  • Zugang zur Marriott „Digital Learning Zone“ mit vielen Kursangeboten für Ihre individuelle Weiterbildung
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