Jobbeschreibung
In unserem brandneuen Moxy am Flughafen Köln-Bonn öffnen wir die Tür zu einem neuen Zeitalter unserer Branche. Unser Hotel ist neu, schön, gut durchdacht und sowohl für unsere Gäste als auch für unser Team eine perfekte Location. Unser Team besticht nicht nur durch Qualifikation und die Lust daran Gastgeber zu sein. Bei uns darf jeder seine eigene Persönlichkeit und seinen Style mitbringen. Nur so verstehen wir uns als authentische Hosts, Local Guides und Profis in unserem Fach.
Das Moxy am Flughafen Köln-Bonn ist perfekt durchdacht. Das Hotelleben findet auf der obersten Etage statt. Hier hat man einen einzigartigen Blick auf das Rollfeld, genießt die Zeit in unserem offenen Raumkonzept mit Bar und Restaurant, oder auf der riesigen Dachterrasse!
Anstellungsart: Vollzeit
Moxy ist die jüngste Marke des Weltmarktführers Marriott. 2014 wurde das erste Hotel am Milaner Flughafen eröffnet mit dem Anspruch, die Vorstellung von Hotels neu zu definieren. Moxy bietet das Next-Generation-Erlebnis des Reisens. Wir kombinieren stylisches Design, lockeren Service, modernste Technologien und erschwingliche Preise.
Sei jetzt mit dabei, werde Teil unserer Crew und erlebe ein neues Gefühl von beruflicher Heimat!
Unsere Moxy Crew darf ganz sie selbst sein und mit ihrer Persönlichkeit die Gäste begeistern, ohne aufgesetzte Ungezwungenheit – wir suchen authentische Teammitglieder und Führungspersönlichkeiten, die den Gesamterfolg des Hotels im Auge haben. Unser Konzept verspricht viel Spaß und Abwechslung mit einem professionellen Fundament. Moxy ist Emotion, Moxy ist Leidenschaft.
Wer bist Du?
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Du hast bereits vergleichbare Erfahrung gesammelt oder bist bereit für den nächsten Schritt.
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Du besitzt einschlägige Erfahrungen in der Airport-Hotellerie.
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Du behältst stets den Überblick und weisst Deine Crew zu führen!
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Du hast auch in stressigen Situationen stets ein Lächeln im Gesicht!
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Du bist Teamplayer mit dem Herz am rechten Fleck und findest die Zeit und die richtigen Worte um gemeinsam immer besser zu werden!
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Du bist generell mit Kettenstandards vertraut und kannst diese mit Deiner Crew umsetzen!
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Idealerweise kennst Du Köln gut und teilst gerne Insidertipps mit unseren Gästen!
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Auf Englisch und Deutsch fällt es dir leicht, mit unseren internationalen Gästen zu plaudern!
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Mit deiner lockeren und doch professionellen Art begeisterst du sowohl die Gäste, Deine Crew als auch die Kolleginnen und Kollegen anderer Abteilungen!
Deine Aufgaben:
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Aktive Anleitung, Führung und Training der Frondesk-Crew
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Handling jeglicher anliegen unserer Gäste
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Stetige Optimierung der Abläufe gemeinsam mit dem Assistant Captain ic rooms
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Erstellung der wöchentlichen Dienstpläne
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Planung und Weiterentwicklung der Moxy Hook-ups (Treatment-Philosophie) und des Lobby-Activation-Plans
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Lagerverantwortung und Sicherstellung der Bestände für einen reibungslosen operativen Ablauf am Front Desk
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Enge Zusammenarbeit mit der Reservierung mit dem Ziel der permanenten Optimierung des Tagesgeschäftes
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Teilnahme und Durchführung an Marriott-Trainings & in-house Trainings
… Arbeit mit Freunden und ein berufliches Zuhause in einen coolen Hotel
... die Chance, unser junges Hotels groß zu machen und Strukturen mitzugestalten
… flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für kreative Ansätze
… beste Weiterentwicklungsmöglichkeiten & in-house Trainings
... Zugang zum weltweiten Netzwerk von Marriott
… attraktive Mitarbeiter-Konditionen für Übernachtungen sowie Vergünstigungen für family & friends
... VWL Arbeitgeberzuschuss
... Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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