Jobbeschreibung
Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen rund um das Forderungsmanagement. Seit 1879 schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. An dieser Grundidee hat sich bis heute nichts geändert, doch unsere Angebote haben sich kontinuierlich weiterentwickelt. Rund 160.000 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Lösungen und schöpfen aus unserem umfangreichen Datenbestand, den wir täglich ergänzen und aktualisieren.
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso
in Vollzeit.
- Eine umfangreiche Bearbeitung von titulierten und nicht titulierten Forderungen mit einem hohen Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung.
Von der Aktenanlage bis zur Zahlung. - Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Bewertung der offenen Forderungen unserer Kunden sowie für die Erstellung und Überwachung von Zahlungsvereinbarungen und Vergleichen.
- Die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Schuldnern sowie Schuldnervertretern, Mandanten, Rechtsanwälten und Gerichtsvollziehern gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.
- Für unsere Kunden bist Du direkter Kontakt im Zusammenhang mit Ihren Inkassoaufträgen.
- Du rechnest unsere Inkassodienstleistung gegenüber den Schuldnern und Gläubigern ab (auch RVG) und stellst bei Bedarf hierzu Berichte und Auswertungen bereit.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder juristische Berufsausbildung z.B. zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement mit Zusatzqualifikation Inkasso oder Rechtsanwaltsfachangestellten.
- Du fühlst Dich im Segment der Forderungsrealisierung sowie der Zwangsvollstreckung zu Hause und bringst bestenfalls bereits entsprechende Kenntnisse mit.
- Eine sorgfältige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet Dich aus. Du bist bereit, selbständig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen.
- Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen gehören zu Deinen Stärken.
- Ausgestattet mit einer hohen Eigenmotivation und einer pragmatischen Herangehensweise hast Du sowohl Freude an einer strukturierten Arbeitsweise als auch an der Arbeit im Team. Als Teamplayer gehst Du gerne auf Menschen zu und förderst die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens.
- Du betreust unsere Kundinnen und Kunden höflich und kompetent, bist sicher in der deutschen Sprache und im Umgang mit E-Mail. Zudem verfügst Du über gute Kenntnisse im Umgang mit den notwendigen Office-Produkten (Outlook, Excel, Word, Teams, etc.).
- Es erwartet Dich eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet.
- Ein moderner Arbeitsplatz in kleinen Raumeinheiten (kein Großraumbüro) mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Eine leistungsorientierte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung.
- Wir bieten Dir eine flexible Arbeits- und Pausenzeitgestaltung im Zeitrahmen von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr.
- Dich erwartet eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit gezielten internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen.
- Wir stellen Dir einen persönlichen Mentor zur Seite, der mit Dir zusammen eine individuelle Einarbeitung gestaltet, die auf Deinen bisherigen Fähigkeiten und Erfahrungen aufbaut.
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitervergünstigungen, freie Getränke, vermögenwirksame Leistungen) inklusive.
- Als inhabergeführtes Unternehmen und als Teil einer großen Organisation bieten wir Dir die Sicherheit - in einer sich ständig verändernden Welt - einen krisenfesten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz zu haben.