Jobbeschreibung
Unsere Stärke ist die Entwicklung, die Produktion und der Vertrieb von Fensterbänken. Wir erreichen unsere Ziele durch einen sparsamen Umgang mit den vorhandenen Ressourcen, durch moderne Produktionsmethoden und durch ein kundenfreundliches Vertriebssystem.
Unseren Kunden bieten wir Marken-Fensterbänke in bester Qualität an.
Ein ausgereiftes Vertriebskonzept, fachliche Beratung, ein breites Sortiment und pünktliche Lieferung zählen zu unseren Stärken. Wir legen einen besonderen Wert auf eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Kundenorientierung ist die Grundlage unserer langfristigen Existenzsicherung. Ein motiviertes Team von ca. 50 Mitarbeitern am Standort Bensheim ist um seine Kunden stets bemüht und leistet Qualitätsarbeit auf internationalem Niveau. Wir erwarten von unseren Mitarbeitern Selbstständigkeit, Fleiß, Flexibilität sowie die Identifikation mit unserem Unternehmen. Das Betriebsklima wird von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen jedes einzelnen Mitarbeiters getragen.
Mit unseren Lieferanten arbeiten wir langfristig und partnerschaftlich zusammen. Wir erwarten gute Beratung, Pünktlichkeit und Qualität zu einem angemessenen Preis/Leistungsverhältnis.
Forschung und Entwicklung bei helopal Produkten:
Unsere zukunftsorientierten Produkte entwickeln wir nach den neuesten Qualitätskriterien, Umweltauflagen und Marktentwicklungen. Die Grundlagen unserer Entwicklungen sind ausgewählte Rohstoffe und moderne Technologien. Besonders wichtig ist uns die ständige Zusammenarbeit mit Fenster- und Profilherstellern, Architekten und Anwendern sowie Forschungs- und Prüfanstalten.
Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir:
Mitarbeiter*in für die Auftragsbearbeitung (m/w/d) Vollzeit
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Sie sind Ansprechpartner*in bei der Annahme eingehender Aufträge, übernehmen deren Erfassung
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Sie betreuen unsere Kunden bei telefonischen Fragestellungen
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Sie erstellen Angebote und bearbeiten eingehende Reklamationen
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Sie arbeiten eng mit unserem Außendienst zusammen
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Erfassung und Pflege der Kunden- und Interessentenkontakte
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Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion und Logistik im Rahmen der Auftragskoordination
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Aktive Gestaltung und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Vertriebsinnendienst
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Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation mit
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Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
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Ihr Umgang mit PC und MS-Office-Produkten ist sicher
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Sie arbeiten gewissenhaft, zuverlässig und sind belastbar
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Sie weisen eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise auf
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Sie sind Teamplayer, besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und ein gewisses Maß an Flexibilität
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Eine Festanstellung in einem wachsenden Familienunternehmen
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Einen modernen PC-Arbeitsplatz
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Gutes Betriebskima in einem engagierten Team
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein spannender, anspruchsvoller Job mit täglich neuen Herausforderungen
- Eine gründliche Einarbeitung und schnelle Eigenverantwortung
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kostenlose Getränke, frisches Obst
- Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Urlaubs und Weihnachtsgeld