Jobbeschreibung
Aus dem ehemaligen Eigenbetrieb der Stadt Schweinfurt wurde am 24. August 1999 die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin bis heute die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist.
Damit einher ging die Entwicklung zu einem modernen Energieversorgungsunternehmen, das sich auch mit Blick auf die Liberalisierung des Energiemarktes im Wettbewerb behaupten kann.
Zu den Geschäftsfeldern zählen neben der Versorgung mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser auch der Betrieb der Schweinfurter Stadtbusse sowie des SILVANA Sport- und Freizeitbades. Der Schweinfurter Hafen liegt ebenfalls im Eigentum der Stadtwerke.
Das Unternehmen legt seinen Fokus heute zudem vermehrt auf das zukunftsweisende Thema regenerative Energien. So stehen die Stadtwerke Schweinfurt neben der Kundennähe mehr denn je auch für Nachhaltigkeit und die notwendige Weitsicht, ihre Kunden auch morgen noch zuverlässig mit Energie versorgen und hochwertige Dienstleistungen anbieten zu können.
Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht
zum nächstmöglichen Zeitpunkt, voraussichtlich befristet bis 28. Februar 2025
Aushilfen Kundenservice (m/w/d)
(in Teil- bzw. Vollzeit, auf Minijob-Basis oder als Werkstudent)
Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen . Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen
können!
- Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden zu Änderungen im ÖPNV, insbesondere zu
- Einführung des neuen Bezahlsystems SWeasy
- Umstellung des Liniennetzplans
- Beitritt in den Verkehrsverbund Mainfranken
- Unterstützung bei der Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Hilfestellung bei der Nutzung des neuen Bezahlsystems
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse
- Sicherheit im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
- Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Zeitliche Flexibilität
- Erfahrung im Kundenservice oder in vergleichbaren Tätigkeiten von Vorteil
- Einen attraktiven Arbeitsplatz an der Schnittstelle zur Mobilitätswende, in einem immer bedeutender werdenden ÖPNV
- Sie werden Teil eines mehrfach ausgezeichneten Kundenserviceteams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein modern ausgestattetes Büro für effizientes Arbeiten sowie ausgezeichnetes IT-Equipment
- Flexible Arbeitszeitmodelle, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen