Jobbeschreibung
IHG
Anstellungsart: Vollzeit
Für die bevorstehende Eröffnung des ersten Kimpton Hotels in Deutschland suchen wir einen erfahrenen Night Manager (m/w/d), der von Anfang an maßgeblich zur Schaffung eines unvergesslichen Gästeerlebnisses beiträgt und die einzigartigen Standards unseres Hauses während der Nacht sicherstellt.
Be yourself - bringing the real you to work, with your unique personality we want you to be who you are!
Lead yourself – we trust you to make decisions and exert your creativity in order to provide our guests with heartfelt human connections, we trust you to do right!
Make it count – you matter, and we will provide you with all the tools you need in order to create ridiculously personalised experiences for our guests every day!
Aufgabenprofil:
- Verantwortung für den gesamten Hotelbetrieb während der Nachtstunden, inklusive Gästebetreuung, Sicherheitsüberwachung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Proaktive Lösung von Problemen und professionelle Bearbeitung von Gästeanliegen
- Führung und Motivation des Nachtschicht-Teams, um eine gleichbleibend hohe Servicequalität nach Kimpton-Standards zu gewährleisten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Management bei der Umsetzung von betrieblichen Abläufen und Übergabe an das Tagesmanagement
- Erstellung von Berichten und Weitergabe relevanter Informationen an das Management
Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Fähigkeit, auch in den Nachtstunden begeisterungsfähig zu bleiben und das Team zu motivieren
- Hohe Serviceorientierung, Organisationsgeschick und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
- Flexibilität und Belastbarkeit in einem anspruchsvollen, dynamischen Umfeld
- Gültiger Führerschein erforderlich
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Das können Sie von uns erwarten:
- Mitarbeiterrate in über 6300 IHG-Hotels und Discount in F&B Outlets weltweit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgeld
- Einen zusätzlichen Urlaubstag an deinem Geburtstag
- Freunde werben Freunde
- Sommerparty, Weihnachtsfeier/Kick Off
- Celebrate Service Week
Werden Sie Teil unseres Pre-Opening-Teams und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im Nachtdienst des ersten Kimpton Hotels in Deutschland. Gestalten Sie die Eröffnung in Frankfurt aktiv mit!
See job descriptionView More