Jobbeschreibung
Dafür stehen seit über 200 Jahren der Konzern Versicherungskammer und sein Krankenversicherer UKV.Spezialist (d/w/m) Leistungsmanagement für psychische Erkrankungen
in Saarbrücken oder München
Aufgrund der Sensibilität des Themas möchten wir unseren Kunden einen besonderen Service und bestmögliche Unterstützung auf Ihrem Genesungsweg bieten. Das Erfolgskonzept aus persönlichem Ansprechpartner und fallbezogener Bearbeitung müssen Hand in Hand gehen. Wir bieten: Rundum Kundenbetreuung, Gestalten statt feste Regelungen sowie unkomplizierte Lösungen statt Schema F. Unsere Erfolgsfaktoren sind: Gemeinsames Ziel und Erfolg, TEAM - Einer für Alle/Alle für Einen, Nachhaltigkeit und Erfolgserlebnis zufriedener Kunden sowie Entscheidungsfreiheit verbunden mit dem Wissensdrang sich laufend neues Fachwissen zu einem spannenden und ausbaufähigen Zukunftsthema anzueignen. Wann es losgeht? Gerne sofort !
- Sie prüfen eigenständig Vorgänge aus dem Bereich der psychischen Erkrankungen (z.B. Depression, Burnout, Suchterkrankungen, Essstörungen) und rechnen diese nach erfolgter Einarbeitung fallabschließend ab.
- Sie identifizieren Handlungsfelder im Bereich der seelischen Gesundheit, entwickeln Lösungsansätze und -möglichkeiten und lassen diese Erkenntnisse in die Bearbeitungsrichtlinien einfließen.
- Sie wirken in teaminternen und teamübergreifenden Arbeitsgruppen mit und tragen einen wichtigen Teil zur permanenten Prozessverbesserung bei.
- Sie beraten Kunden, Kliniksozialdienste und weitere Leistungserbringer im Bereich der seelischen Gesundheit telefonisch.
- Sie begleiten und erweitern die internen Abläufe zur Patientensteuerung - auch in Zusammenarbeit mit Dienstleistern.
- Sie bereiten fachliche-medizinische Themen rund um seelische Gesundheit auf und wirken bei Weiterentwicklung von Entscheidungskriterien mit.
- Sie unterstützen bei Marktbeobachtung im Umfeld der (Privat-) Kliniken/Gemischten Anstalten und unterstützen bei der Erkennung medizinische Trends - ganz nah am Puls des Gesundheitsmarktes.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen, gerne mit weiteren Fortbildungen und Qualifikationen.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Psychologie (B.Sc.) sowie die Bereitschaft und das Interesse, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten.
- Sie bringen Kenntnisse im Leistungsbereich einer privaten Krankenversicherung, insbesondere bei Abrechnung von Kostenerstattungsanträgen und idealerweise Erfahrungen im Bereich der psychischen Erkrankungen mit.
- Sie sind sicher im Umgang mit EDV-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint, Access).
- Sie bringen Bereitschaft und Freude am direkten Kontakt mit Kunden und Leistungserbringern mit.
- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
- Sie treten souverän, verbindlich und kundenfreundlich auf.
- Sie zeichnen sich durch lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit aus.
- Sie möchten Spezialist für seelische Gesundheit werden.
- Zukunftssicheren Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
- Festanstellung mit sicherem Gehalt, lukrativer betrieblicher Altersvorsorge und 30 Tagen Urlaub.
- Flexibles Umfeld: z.B. 38h-Woche, variable Arbeitszeit & mobiles Arbeiten.
- Sozial & Nachhaltig: Kulturstiftung, Sponsoring von DAV und Feuerwehren, eigener Honig, E-Bikes etc.
- Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt!