Jobbeschreibung
KOMM INS TEAM!Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.
Die EGV|AG zählt heute mit sieben Standorten zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern Deutschlands.
Ihre Chance bei uns:
Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst am Standort Unna können Sie idealerweise vorhandene Kenntnisse als Köchin/Koch oder Ihr Know-How im Bereich Lebensmittel mit Ihrem Interesse an Kundenbetreuung und Vertrieb kombinieren. Werden Sie Teil eines freundlichen, kompetenten und persönlichen Teams!
- Kundenbeziehungsmanagement: Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen
- Kundenauftragserfassung: Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen
- Aktiver Verkauf: Mit Ihrer Erfahrung als Koch/Köchin unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Kundenberatung. Dank Ihrer fundierten Branchenkenntnisse sorgen Sie dafür, dass die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllt werden
- Kommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleisten
- Verwaltungsaufgaben: Zu Ihren Aufgaben gehört die zuverlässige Verwaltung administrativer Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten, angepasst an die spezifischen Anforderungen unseres Geschäftsbereichs
- Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und/oder eine Ausbildung als Koch/Köchin, Kenntnisse im Bereich Lebensmittel sind vom Vorteil
- Sie haben Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, aktiven Telefonverkauf oder im Vertrieb
- Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
- Sie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-Anwendungen
- Eigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlich
- Durch Ihre angenehme und teamorientierte Arbeitsweise ergänzen Sie das Team perfekt
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem führenden und modernen Großhandelsunternehmen
- Eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Ein motiviertes, erfahrenes und ambitioniertes Team
- Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Türen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit teilweise im Mobile-Office zu arbeiten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Frisches Obst, Kaffee- und Wasserflat
- Regelmäßige Teamevents
- Jobrad Leasing Angebote