Jobbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Site Manager (m/w/d). Als IT Site Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die reibungslose Installation, Änderung und Stilllegung von IT-Infrastrukturen und stellen dabei hohe Servicequalitätsstandards sicher.
- Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der Qualität der IT-Dienstleistungen an den Standorten gemäß den Unternehmensstandards
- Planung, Vorhersage und Koordination der Einrichtung, Änderungen, Umzüge und Stilllegungen der IT-Infrastruktur an den Standorten.
- Teilnahme am globalen IT-Demand-Management-Prozes, die Zuweisung von Standortanforderungen an die IT-Abteilung sowie Verwaltung von Serviceanfragen
- Unterstützung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicebereitstellung und des operativen Supports an Exyte-Baustellen.
- Erfassung der technischen IT-Anforderungen der Standorte und Beratung der Geschäftsbereiche zur Dokumentation ihrer Bedürfnisse in Zusammenarbeit mit den IT-Demand-Managern.
- Vorhersage und Planung der Zeitpläne und Ressourcenanforderungen für die IT-Installationen
- Verwaltung der Gesamtqualität der Installationen und Lösung von auftretenden Problemen.
- Aufrechterhaltung der regelmäßigen Kommunikation sowohl mit den Geschäftsbereichen als auch mit den IT-Einheiten, einschließlich externer Parteien
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Erfahrung im IT-Projektmanagement oder in der Koordination, idealerweise in der Bau- oder einer ähnlichen Branche
- Fundiertes Kenntnisse der Einrichtung von IT-Infrastrukturen, Implementierungsprozessen und Standards für die Servicebereitstellung
- Gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv mit unterschiedlichen Interessengruppen zu interagieren
- Erfahrung im Umgang mit IT-Service-Management-Tools und -Methoden (z. B. ITIL)
- Problemlösungsfähigkeiten gepaart, mit der persönlichen Reife zur Übernahme von Verantwortung auf hoher Ebene
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit (erforderlich für den Standort-Support innerhalb Deutschlands, bis zu 80 % im Durchschnitt)
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ihr Start bei Exyte: Nehmen Sie an einer zweitägigen Onboarding-Veranstaltung mit neuen Kollegen teil
- Attraktiver Standort: Unser Standort weist großzügige Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen auf
- Buddy-System: Mehrwöchige enge Einarbeitungsphase mit Ihren Kollegen im Team
- Work-Life-Balance: Es besteht die Möglichkeit immer wieder in das mobile Arbeiten zu wechseln
- Verpflegung: Kostenlose Kaffeespezialitäten sowie Wasserspender sind auf jedem Stock erreichbar
- Halten Sie sich fit: Exyte bezuschusst über eGYM Wellpass an über 5.000 Standorten in Deutschland Ihren Fitnessvertrag