IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)

Mercedes-Benz AG

  • Köln
  • Post Date: 28. September 2024
Jobbeschreibung
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003DDN

In den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Du hast Power und agiles Arbeiten ist genau Dein Ding? Du willst dich für zukunftsweisende smart Fahrzeuge engagieren? Dann bis Du bei uns genau richtig. Mit unseren neuen smart Produkten bietest Du unseren Kunden eine attraktive Fahrzeugauswahl.

Wenn es Dich reizt in einem Team Verantwortung zu übernehmen, dann solltest Du unbedingt Kontakt zu uns aufnehmen. Wir bieten Dir anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben und die Chance sich dabei persönlich weiterzuentwickeln. Wir leben eine flache Hierarchie und übertragen Dir Verantwortung.

Schlägt dein Herz für den smart Vertrieb? Dann werde Teil unseres Verkaufsteams an einem unserer Standorte in Köln / Bonn! Wir bieten dir mehr als nur einen Job:

  • Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungsmodell
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Sonderurlaub für besondere Ereignisse
  • Faszinierende Produktvorstellungen und hochklassige Schulungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
  • Flexibles und selbstgesteuertes Arbeiten mit professioneller Ausstattung (iPhone, iPad, Notebook)

Deine Aufgaben:

  • Unsere Produkte, Dienstleistungen und Vertriebsprozesse verstehen sowie umfassende Kenntnisse dazu aneignen
  • Qualifizierte und abwechslungsreiche Trainingsbausteine der smart Verkäuferausbildung absolvieren und in die erforderlichen Fach- und Methodenkompetenzen des Verkäuferberufs einarbeiten
  • Durch Dein erlerntes Wissen Kunden qualifiziert beraten und für smart begeistern
  • Verkaufspraxis für Deine Zielposition im Verkauf gewinnen
  • Zum Ende der Qualifizierung legst Du eine Prüfung zum zertifizierten smart Expert ab

  • Abgeschlossene technische bzw. kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares, abgeschlossenes Studium
  • Spaß an der Arbeit mit Kunden sowie gewinnendes Auftreten
  • Hohes Maß an Leistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise
  • Markt- und Produktkenntnisse im Automobilbereich sowie Aufgeschlossenheit für aktuelle Trends und Entwicklungen
  • Affinität für digitalisierte Verkaufsprozesse
  • Eine gültige Fahrerlaubnis

Die Tätigkeit ist in Vollzeit befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt!

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.


  • Essens­zulagen
  • Mit­arbeiter­handy möglich
  • Mit­arbeiter­rabatte möglich
  • Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
  • Mit­arbeiter Events
  • Coaching
  • Flexible Arbeits­zeit möglich
  • Hybrides Arbeiten möglich
  • Gesund­heits­maß­nahmen
  • Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
  • Mobilitäts­angebote
  • Betriebs­arzt
  • Gute An­bindung
  • Park­platz
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