Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Wolters Rundreisen GmbH
Einsatzort: 28816 Stuhr
Seit mehr als 100 Jahren organisieren wir mit Leidenschaft und Herzblut Rundreisen. Unser umfangreiches Angebot umfasst Auto-, Bus-, Schiffs- und Winterreisen sowie Aktivurlaub in Europa. Wir gehören zur e-vacation Gruppe und bieten einen sehr persönlichen, individuellen und kundenorientierten Service.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine MitarbeiterIn (m/w/d) im Reisebürovertrieb/ Agenturservice.
Als Mitarbeiter im Agenturservice trägst Du maßgeblich zur erfolgreichen Betreuung und Entwicklung des umfassenden Vertriebsnetzwerks von Wolters Rundreisen bei. Mit über 6.000 Reisebüros sowie etablierten Rahmenvereinbarungen mit den führenden Reisebüroketten, Kooperationen und Einzelagenturen, ist die kontinuierliche Pflege und Sicherstellung der Qualität der Agenturstammdaten von zentraler Bedeutung. Diese Aufgabe gewährleistet nicht nur die Effizienz der Verkaufsprozesse, sondern unterstützt auch den langfristigen Erfolg und die Partnerschaften von Wolters Rundreisen.
Aufbau, Pflege und Aktualisierung der Stammdaten in der Agenturverwaltung
Individuelle Betreuung und Unterstützung unserer Reisebüropartner
Verwaltung von Verträgen sowie Betreuung der Agentur-Hotline zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs für die Buchungen unserer Reisen
Erstellung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sowie internen Schnittstellen zur kontinuierlichen Optimierung der Verkaufsprozesse
Überwachung und Versand der monatlichen Vertriebsreports zur Sicherstellung eines transparenten Berichtswesens
Erfahrung im Reisebürovertrieb oder im Agenturservice
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
Teamorientierung und hohes Serviceverständnis
Kommunikationsstärke sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel