Schichtleiter Rezeption (m/w/d)

WALD.WEIT Rheingau Hotel & Retreat

  • Kiedrich
  • Veröffentlicht am: 28. September 2024
Jobbeschreibung

Inmitten der Weinregion Rheingau, hoch oben auf dem Bergplateau, eröffnen wir 2024 das WALD.WEIT – Rheingau Hotel & Retreat als Kraftort für Individualisten. Wald trifft auf Weite, modernes Design trifft auf Naturverbundenheit, ein neues Konzept trifft auf geballte Erfahrung: Wir haben eine Vision. Und als neues Teammitglied erweckst Du diese ab November 2024 mit uns zum Leben!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Unbefristeter Arbeitsvertrag & 28 Tage Urlaub
  • Übertarifliche Bezahlung & leistungsbezogene Sonderzahlungen
  • Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld & vermögenswirksame Leistungen
  • Steuerfreie Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit
  • eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum
  • flache Hierarchien & eine "Du"-Kultur ermöglichen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
  • vielfältige Weiterbildungsangebote mit internen & externen Schulungen
  • regelmäßige Feedback- und Zielsetzungsgespräche
  • Sport- und Wellness-Flatrate mit EGYM Wellpass: über 100 Angebote in der Region und tausende Angebote deutschlandweit für nur 20 Euro im Monat – den Rest zahlen wir!
  • Kostenloser Parkplatz und Übernahme der Hälfte des Deutschlandtickets
  • Minutengenaue Arbeitszeiterfassung durch digitale Arbeitszeitkonten
  • auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche – wir sind in eine starke Holding integriert und haben Zugang zu absoluten Top-Angeboten der Region
  • ein moderner und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten und engagierten Team

  • Herzliche & authentische Betreuung unserer internationalen und lokalen Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Leitung der Schichten und Durchführung von Check Ins & Check Outs
  • Annahme & Bearbeitung von Zimmerreservierungen sowie Sicherstellung korrekter Abrechnungen
  • Durchführung von Schulungen und Übernahme von administrativen Aufgaben
  • Professionelles & gästeorientiertes Reklamationshandling
  • Einarbeitung von Auszubildenden und Aushilfen am Empfang
  • Unterstützung unserer Telefonzentrale
  • Enge Kommunikation mit Housekeeping, Technik und anderen Abteilungen, um eine reibungslose Gästeerfahrung zu gewährleisten

Deine Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

  • Begeisterung für unsere spannende Hotel-Neueröffnung
  • Spaß und Freude am Umgang mit Gästen, Kolleginnen und Kollegen und dem Arbeiten im Team
  • eine offene Art sowie eine positive Ausstrahlung
  • Interesse daran, deine Ideen einzubringen und umzusetzen

Zusätzlich verfügst Du über:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie / Gastronomie oder ein abgeschlossenes Studium in diesem Bereich
  • eine lösungsorientierte Arbeitsweise im dynamischen Umfeld einer Hotel-Neueröffnung
  • ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
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