Jobbeschreibung
Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als 10.000 Anwender deutschlandweit und mit einem Team von mehr als 650 Beschäftigten.
Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann suchen wir Sie am Standort München oder Hannover als
IT-Service-Manager (m/w/d) Client-Software
Standort: München - Landsberger Straße, Hannover - Tiergartenstraße | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Software Management | Einstiegslevel: Berufserfahrene
- Sie betreuen das Portfolio der eingesetzten Client-Software und sind in diesem Zusammenhang die erste Anlaufstelle für interne und externe Stakeholder (m/w/d).
- Am Design sowie bei der Verbesserung und Einhaltung von Prozessen im Rahmen der Service-Client-Software wirken Sie mit – diese sind:
- Software Lifecycle Management
- Regelaufträge für Installation und Deinstallation
- Im Kontext des Software-Asset-Managements (Einsatz der Client-Software) unterstützen Sie das Lizenz- und Software-Asset-Management in Belangen der Technik und Installation.
- Außerdem beraten Sie bei der Auswahl und/oder Alternativen zu eingesetzter Software.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Client-Software.
- Erfahrungen im Softwarebereich und im Support sowie Kenntnisse der Abläufe rund um den Software-Lifecycle und im Lizenzmanagement sind wünschenswert.
- Sie verfügen außerdem über Erfahrung im Umgang mit Cloud/Cloudprodukten.
- Koordinationsvermögen verbinden Sie mit Kommunikationsfreude im internen wie externen Kontakt sowie Motivation und Überzeugungsgeschick.
- Systemisches Arbeiten, Kundenorientierung und querschnittliche Prozesse sind für Sie selbstverständlich.
- Teamgeist und Engagement bringen Sie ebenfalls mit.
- Darüber hinaus sind Sie zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands bereit.
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (Minimum C1).
- Attraktive Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Vergütung ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2 bis 4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
- Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur: Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt, und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
- Flexible Arbeitsgestaltung: Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie die Arbeitszeiten den individuellen Bedürfnissen anzupassen.
- Umfassendes Onboarding: Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit Sie zu den Aufgaben und zu unserer Kultur schnellen Zugang finden.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent-Management-Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
- Gesundheitsförderung: Online-Sportkurse und die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen – für Ihre Gesundheit und Mobilität.